Что делать, если не хочется получать заказанный амулет и связь с продавцом односторонняя?
Вопрос №19046781
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 26.01.2022, 09:03
опубликован 26.01.2022, 09:03
Сделала заказ амулета. Хотела отказаться но связь односторонняя. Писала жалобу на сайте, но её не расмотрели. Курьер сегодня его привезет. Как мне поступить в этой ситуации. Договора письменного не было.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения. А после получения в течении 7 дней. А в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
26.01.2022, 09:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте! Ирина, вы приобретали товар дистанционным способом, т.е. через интернет, согласно законодательству РФ, при такой форме приобретения товара Вы можете от него отказаться в любой момент до его передачи, либо после получения в течение 7 дней, либо в течение трех месяцев с момента передачи товара, если в момент его доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара.
26.01.2022, 09:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от заказа после получения уведомления о доставке и необходимость оплаты доставки
Что делать
Как избежать мошенничества при заказе товаров через интернет? Опыт и рекомендации.
Как отказаться от навязанного по телефону амулета от бабы Нины за 6900, который должен привести курьер?
Пропавший курьер - как защититься и наказать его законным способом без договоров
Как отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения доставки?
Как отказаться от заказа амулета, который будет доставлен курьером 30.10.2020?
Проблемы с отменой заказа лекарства по интернету - как избежать лохотрона и избавиться от курьера?
Как отказаться от заказа, оформленного через интернет без контактов продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут