Как отключить интернет, если провайдер отказывается выполнить запрос на отключение?
опубликован 29.01.2022, 13:49
Как отключить интернет? Пользоваться интернетом не хочу, отказываются отключать, заставляют платить за год вперед, чтобы отключить. Отправили заявление на расторжение заказным письмом, получили и игнорируют, требуют оплатить и отказываются отключать.
Здравствуйте!
Они не имеют права Вас заставлять платить за год, чтобы отключить, Вы расторгнуть договор имеете право в любое время, в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Вам нужно написать жалобу в роспотребнадзор, обязательно укажите в заявлении, что Вы писали заявление о расторжении договора и приложите все имеющиеся ответы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалуйтест в Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как я попал в долги за интернет-оборудование - история клиента компании ТТК.
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Как отключить домашний телефон и интернет, но сохранить кабельное телевидение при услугах от Дом ру?
Ростелеком продолжает начислять плату за заблокированный интернет - как расторгнуть договор?
Родителям-пенсионерам отключили интернет из-за задолженности за 2017 год - что делать?
Как отказаться оплачивать задолженность, если не пользуемся интернетом?
Последствия не расторжения договора с Ростелекомом, если просто бросить платить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут