Как заставить заказчика забрать оплаченный товар - законные методы в данной ситуации

Вопрос №1905792 из г. Саратов
опубликован 07.09.2012, 23:07

Question

У нас ООО. Сложилась такая ситуация: заказчик (ИП) оплатил изготовление оборудование (изготавливается индивидуально под каждого клиента). Оборудование мы изготовили - это конвейер. Заказчик товар не забирает, завтраками кормит, теперь совсем пропал. Это оборудование индивидуально, чтобы найти для этого товара нового клиента может понадобиться очень много времени. Так еще это оборудование не маленькое и занимает много места у нас на складе. Т.е. для нас не выгодно возвращать деньги, нам выгодно отгрузить товар. Но как заставить заказчика забрать его? Договор у нас подписан в одностороннем порядке, т.е. только нами, поэтому можно сказать что его нет. Есть ли какие-то законные методы заставить заказчика забрать оплаченный им товар?

Груничев Андрей Евгеньевич · Accepted Answer

Есть ли в платежках ссылках на договор? высылался ли договор заказчику и есть ли доказательства этого? Если хотя бы на один вопрос ответ утвердительный - можно говорить о возможности признания договора заключенным. Тогда исходя из условий договора необходимо смотреть в какой момент Вы считаете исполнившими обязательство по передаче оборудования и где происходит передача. Если Вы исполнили все необходимое для обеспечения передачи имущества, то деньги возвращать Вы никому не обязаны, а заказчику необходимо направить уведомление о необходимости исполнить договор и забрать оборудование и о том, что пока он не заберет свое оборудование ему будет начисляться плата за ответственное хранение оборудования.
Очень много тонкостей в описанной Вами ситуации - поэтому для правильных рекомендаций необходимо смотреть документы, поэтому рекомендую обратиться на очную консультацию.

Елена Владимировна · Answer

В платежном поручении Заказчика указан только номер счета и наименование товара. Получается, что раз не было договора, товар у нас будет по-жизненно лежать? Может есть какой срок давности...? На его электронный адрес мы уже отправляли письмо об отгрузке, но ничего...

Как заставить заказчика забрать оплаченный товар - законные методы в данной ситуации

Похожие вопросы

Заказчик не подписывает договор и не принимает товар - какие действия предпринять?

Заказчик не перечислил деньги по договору на поставку товара - как решить проблему?

Нарушение срока поставки товара - последствия для заказчика и освобождение поставщика от пеней

Важное уведомление - Заказчик не забирает товар со склада, предлагаем альтернативу либо определенную сумму аренды

Проблемы с оплатой поставленного товара из-за отсутствия договора

Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?

Как правильно решить вопрос с возвратом оплаченной покупателем суммы и забрать товар после двухлетнего пролеживания

Теперь заказчик принес претензию, в которой он требует вернуть деньги за товар.

После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика?

Юридические меры и возможности отсудить долг у заказчика, который исчез после выполнения работ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59