Санаторный отдых в Краснодаре - Центр онлайн бронирования взял деньги за лишний день, как вернуть деньги?

Сначала предъявите претензию соответствующего содержания.

В случае невозврата денег - обращайтесь в суд с иском о нарушении прав потребителей.

В соответствии со статьей 17 Закона "О защите прав потребителей"

иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Здравствуйте Петр!

Вы имеете право предъявить претензию исполнителю услуг об оказании услуг не в полном объеме и возврате уплаченных денежных средств в размере услуг, которые не были оказаны, подать жалобу в Роспотребнадзор.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статья 42.3. Подача и рассмотрение обращений потребителей

1. Обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.

В случае неурегулирования вопроса в претензионном порядке, Вы имеете право предъявить исполнителю иск в судебном порядке.

Здраствуйте!

Вначале напишите в их адрес письменную претензию.

(Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей")

Если от них ответа не будет, или они откажут вам, то обращаться с исковым заявлением в суд.

Пётр, добрый день.

В данном рассматриваемом случае Вам надо писать претензию в адрес этого Центра.

В претензии ссылайтесь на статью 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае отказа нужно обращаться в суд.

Согласно статьи 3 ГПК РФ

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

С уважением.