Только что купил телефон, пришёл домой и обнаружил на нем дефект. Могу ли я его обменять?
Вопрос №14997833
из г. Казань
опубликован 17.12.2018, 17:53
опубликован 17.12.2018, 17:53
Только что купил телефон, пришёл домой и обнаружил на нем деффект. Могу ли я его обменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обменять либо потребовать возврата денег, но для этого нужно будет предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
17.12.2018, 17:56
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Да, конечно. Обратитесь с претензией к продавцу. При необходимости у вас заберут сначала телефон на диагностику и если дефект подтвердится - вернут деньги или обменяют товар на другой или починят - по вашему выбору.
17.12.2018, 17:56
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня купил телефон, дефект обнаружил дома, могу я вернуть деньги или обменять на другой?
Проблема с дефектом на телефоне из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Что делать, если обнаружен дефект на экране нового телефона? Возможен ли возврат в магазин?
Как вернуть телефон с дефектом и получить возврат денежных средств?
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Приобрел телефон сегодня, пришел домой вставил флешку и обнаружил что он не видит ее. Что нужно сделать чтобы обменять его?
Купил телефон и обнаружил, что в нем имеется дефект. Телефону 2 дня, что Делать?
Возможность обмена или возврата денег при покупке телефона в кредит с дефектами на корпусе
Возможно ли обменять или вернуть купленный телефон, если он не соответствует моим техническим требованиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут