Только что купил телефон, пришёл домой и обнаружил на нем дефект. Могу ли я его обменять?
Вопрос №14997833
из г. Казань
опубликован 17.12.2018, 17:53
опубликован 17.12.2018, 17:53
Только что купил телефон, пришёл домой и обнаружил на нем деффект. Могу ли я его обменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обменять либо потребовать возврата денег, но для этого нужно будет предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
17.12.2018, 17:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Да, конечно. Обратитесь с претензией к продавцу. При необходимости у вас заберут сначала телефон на диагностику и если дефект подтвердится - вернут деньги или обменяют товар на другой или починят - по вашему выбору.
17.12.2018, 17:56
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня купил телефон, дефект обнаружил дома, могу я вернуть деньги или обменять на другой?
Проблема с дефектом на телефоне из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Что делать, если обнаружен дефект на экране нового телефона? Возможен ли возврат в магазин?
Как вернуть телефон с дефектом и получить возврат денежных средств?
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Приобрел телефон сегодня, пришел домой вставил флешку и обнаружил что он не видит ее. Что нужно сделать чтобы обменять его?
Купил телефон и обнаружил, что в нем имеется дефект. Телефону 2 дня, что Делать?
Возможность обмена или возврата денег при покупке телефона в кредит с дефектами на корпусе
Возможно ли обменять или вернуть купленный телефон, если он не соответствует моим техническим требованиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут