Клиент остался недовольным - сервисная компания требует деньги за диагностику и не выполняет необходимый ремонт квадрокоптера.

Вопрос №19084697 из г. Казань
опубликован 08.02.2022, 17:25

Сдал квадрокоптер сервисную компанию, ремонт не получил с меня требуют деньги за диагностику, хотя проблему поломки я им сказал нужно было только заменить деталь, но как оказалось они таким не занимаются.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кравченко Анатолий Викторович

Юрист Москва

4.7 50 отзывов

Все зависит от документов которые вы подписали в момент передачи квадрокоптера. Если вы письменно не подтверждали оказание платной услуги по диагностике, то требовать с вас оплаты сервисная компания не может. Оплата, как правило осуществляется за фактически выполненные работы (услуги), а диагностика не является вашим изначальным целевым заданием. Претензию в адрес компании, затем в суд в случае отказа.

08.02.2022, 17:31

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

удалён

Шлите их как можно дальше, ибо вы не просили проводить диагностику, а сдавали на ремонт. Они свое обязательство не выполнили, а каких либо обязательств за диагностику вы не подписывали. Требуйте вернуть в том виде, в каком они его получили от вас.

08.02.2022, 17:31

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если он на гарантии ни какой доплаты, обязаны все сделать, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, не сделают - вернуть его стоимость.

08.02.2022, 17:32

Спросить юриста

Похожие темы:
С меня требуют деньги
Сервисный ремонт
Компания ремонт

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент остался недовольным - сервисная компания требует деньги за диагностику и не выполняет необходимый ремонт квадрокоптера.

Похожие вопросы