Промахи при сборке мебели - царапина на холодильнике и неустановленная столешница под окном.

Вопрос №19095436 из г. Рязань
опубликован 12.02.2022, 07:35

При сборке мебели мастер поцарапал новый холодильник, а также не была установлена столешница под окно, аргументировалось это тем что мы не оконщики, что делать, акт о проделанной работе подписан, в нём были указаны все недостатки.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Назарова Евгения Александровна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.6 6926 отзывов

Здравствуйте! В силу ст. 29 Закона об защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

2. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

3. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

4. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

После чего в досудебном порядке подготавливаете претензию, где все излагаете подробно и просите что-нибудь из ранее указанной ст. 29, в том числе не забудьте сослаться на ст. 1068 ГК РФ.

12.02.2022, 07:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

На основании акта, договора и норм ГК необходимо предъявить письменную претензию на выполнение ими своих обязательств и применения финансовых санкций.

12.02.2022, 07:40

Спросить юриста