Клиенту Ростелекома пришло письмо от Косталлинг групп о задолженности за расторжение договора за интернет - знакомство с бюрократическими препятствиями

Вопрос №19097047 из г. Ярославль
опубликован 12.02.2022, 20:50

Получила письмо от Косталлинг групп о задолженности за расторжение договора за интернет. На руках только регистрационная карта клиента, без подписей. В августе 2020 года отказалась от проводной телефона и интернета, позвонив в Ростелеком. Никто не говорил о письменном расторжении. Теперь эта компания требует спустя 1.5 года какие то деньги. Позвонила в Москву, откуда пришло письмо, ничего не хотят слышать, платите до 15 го февраля и все.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Дэбт Консалт"

Юридическая фирма Москва, стаж 7 лет

4.7 88 отзывов

Оператор связи вправе начислять плату за услуги связи абоненту, который не пользовался услугами связи, если условия выбранного тарифного плана предусматривают абонентскую систему оплаты.

Если у Оператора связи нет письменного договора с Вами - то в суде они ничего не докажут, так как каждая сторона в процессе должна доказать свои требования.

12.02.2022, 21:16

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Отправляйте их в суд, а в суде и оспорите данное требование. Ростелеком не поставляет свои услуги, без проведения ежемесячной оплаты за них. На этом и стойте. Ищите их типовой договор, там всё написано.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиенту Ростелекома пришло письмо от Косталлинг групп о задолженности за расторжение договора за интернет - знакомство с бюрократическими препятствиями

Похожие вопросы