Как вернуть юбку, купленную на распродаже, если в магазине отказываются принять ее обратно?

Вопрос №1910683 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.09.2012, 18:24

28.08 купила в подарок юбку в магазине Ромашка. Юбка продавалась со скидкой без объяснения причины.

Юбка не подошла, она не ношенная, чек и бирка на юбке сохранились. Пришла вчера ее вернуть, а мне говорят, что вещи купленные на распродаже возврату не подлежат и действительно в чеке у меня стоит штампик Обмену и возврату не подлежит. Тогда я позвонила в администрацию магазина, чтобы узнать где в законе прописано что я не могу вернуть вещь, купленную на распродаже, а они говорят может она была не распрадажной, а уценена и не обязательно что она имеет какой-то дефект, возможно в партии был выявлен некачественный товар и возможно поэтому они уценили всю партию. Сегодня уже 14 й день после покупки.

Подскажите, могу ли я что-то еще сделать для того, чтобы вернуть ее?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тишкова Дарья Евгеньевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 8 лет

5.0 125 отзывов

Добрый день! В том случае если приобретенный Вами товар был уценен, то продавец должнен был Вас предупредить о том, что не так с товаром и почему он уценен. Если же товар надлежащего качества и был приобретен на распродаже, но не подошел Вам по каким-то параметрам, то в соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» вы можете обменять товар надлежащего качества на другой, но если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид. Вы имеете право обменять товар в течении четырнадцати дней, не считая дня покупки.

12.09.2012, 16:33

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59