Фрилансер по разработке сайтов столкнулся с заказчиком, распространяющим клевету в интернете - как защитить свои права и бизнес репутацию?

Вопрос №19108597 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.02.2022, 18:01
Я - фрилансер, взялся под ключ делать магазин цифровых товаров. Заключали договор, где сказано, что я имею право не приступать к работе без предоплаты, работа не имеет сроков и точных объемов, все оплачивается по временным затратам, но по предоплате за несколько часов. И далее переводятся деньги по запросу, когда оплаченные часы будут отработаны. Принятием работ является подписанный акт приемки или оплата этапа. Спустя некоторое время я присылаю заказчику промежуточный этап со ссылкой на сайт на техническом домене и доступами к нему. По истечению суток, он пишет, что его разработчик все проверил и начал переводить мне деньги в счет отработанных за этап часов. Сумма составляла 152 000, заказчик отправил 130 000, ещё 22 000 не смог из-за проблем с банком. Пообещал отправить в течение дня остаток и попросил продолжать работу. В итоге на след день он пишет, что сайт на языке программирования, который не обсуждался ранее. Я ответил, что сам сайт и основные его элементы написано на нужном заказчику языке, а отдельные скрипты в целях экономии времени написаны на другом. Однако заказчик стал обвинять в том, что сайт целиком и полностью написаны на неправильном языке. Я ответил, что на этом языке технически невозможно написать весь сайт, что подтвердит любой разработчик. Предложил ему сделать запись экрана, где будет видно, что все делается в соответствии с договором. Заказчик согласился. Через несколько часов (до записи видео) он внезапно стал писать, что я мошенник и если не пришлю ему архив, то он пойдет в суд. Я ему ответил, что в договоре четко прописано, что все исходники проекта передаются только после последнего платежа, которого так и не было из-за технического сбоя (если это правда). Всё, что я могу сделать - это сделать запись сайта на своем ноутбуке, все что работает и работа велась и планируется вестись, проект почти закончен. В итоге: заказчик везде публикует информацию обо мне, что я мошенник, который ввел его в подобие гипноза и обманом заставлял платить ему деньги. Он пишет моим друзьям в соцсетях и кидает всем мой паспорт (который я показывал для заключения договора). Открыто клевещет в мою сторону и врет относительно наших с ним договоренностей, скрывает условия договора и прочие детали. Толкует все только в свою пользу на просторах интернета. Сейчас он требует деньги назад (хотя до этого он принял работу и начал её оплачивать) или грозится подать заявление о мошенничестве, говоря, что это не гражданско-правовые отношения, которые у нас с ним возникли. Я скачал с телеграма всю переписку с ним, запись некоторых звонков в зуме (где он не может подтвердить обвинения в мою сторону) и само собой, есть договор, подписанный нами. Насколько угрозы заказчика реальны или не стоит вообще тратить время на этого неадекватного человека? Есть ли основания для его требований? Могу ли я сам подать на заказчика не только в Арбитражный суд, но и заявление в полицию за распространение моих персональных данных, клевету в интернете и вред деловой репутации? Спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. При наличии договора и переписок - вряд ли его иск имеет шансы. Что касается его обращений в полицию, то здесь также шансов не видно, поскольку налицо гражданско-правовые отношения, при этом с Вашей стороны была выполнена работа, оценка её качества не входит в полномочия полиции, а является элементом именно гражданско-правового спора.

2. Вы вправе подать иск о защите деловой репутации, для подсудности нужно понимать, являетесь ли Вы и Ваш заказчик субъектами предпринимательской деятельности (ИП или ООО). Если да - тогда в арбитражный суд, если нет - только в районный суд по месту жительства (юридическому адресу) ответчика.

3. В полицию обращаться в данном случае смысла нет, она такими вопросами не занимается. Защитой персональных данных занимается Роскомнадзор, туда и пишите. По клевете - можете обратиться в полицию, но не факт, что Вам не будет отказано в возбуждении уголовного дела, и Вы будете тратить время на отмену постановления для проведения дополнительной проверки, результат по которой также труднопредсказуем. Такие дела.

16.02.2022, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте. Все в рамках договора-гражданско-правовые отношения. Если даже напишет заявление в возбуждении откажу в виду отсутствия состава. По поводу распространения порочащей Вас информации собирайте базу и в суд на него самого. Все угрозы пустой воздух.

16.02.2022, 18:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

1.Подать заявление в полицию вы можете в любом случае, описать ситуацию. По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение

2.Вы можете обратиться как с иском о защите чести и достоинства и деловой репутации по ст.152 ГК РФ,так и с заявлением о клевете ст.128.1 УК РФ

3.А нет разглашения ваших данных - вы ему их сами предоставили и закон не обязывает его их скрывать (увы)

4.А почему АС?Если вы оказывали услугу как физ. лицо, то у вас спор подсудный суду общей юрисдикции.

5.Вы можете взыскать недоплату по договору.

16.02.2022, 18:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 898 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5 92 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских