Фрилансер по разработке сайтов столкнулся с заказчиком, распространяющим клевету в интернете - как защитить свои права и бизнес репутацию?

Вопрос №19108597 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.02.2022, 18:01
Я - фрилансер, взялся под ключ делать магазин цифровых товаров. Заключали договор, где сказано, что я имею право не приступать к работе без предоплаты, работа не имеет сроков и точных объемов, все оплачивается по временным затратам, но по предоплате за несколько часов. И далее переводятся деньги по запросу, когда оплаченные часы будут отработаны. Принятием работ является подписанный акт приемки или оплата этапа. Спустя некоторое время я присылаю заказчику промежуточный этап со ссылкой на сайт на техническом домене и доступами к нему. По истечению суток, он пишет, что его разработчик все проверил и начал переводить мне деньги в счет отработанных за этап часов. Сумма составляла 152 000, заказчик отправил 130 000, ещё 22 000 не смог из-за проблем с банком. Пообещал отправить в течение дня остаток и попросил продолжать работу. В итоге на след день он пишет, что сайт на языке программирования, который не обсуждался ранее. Я ответил, что сам сайт и основные его элементы написано на нужном заказчику языке, а отдельные скрипты в целях экономии времени написаны на другом. Однако заказчик стал обвинять в том, что сайт целиком и полностью написаны на неправильном языке. Я ответил, что на этом языке технически невозможно написать весь сайт, что подтвердит любой разработчик. Предложил ему сделать запись экрана, где будет видно, что все делается в соответствии с договором. Заказчик согласился. Через несколько часов (до записи видео) он внезапно стал писать, что я мошенник и если не пришлю ему архив, то он пойдет в суд. Я ему ответил, что в договоре четко прописано, что все исходники проекта передаются только после последнего платежа, которого так и не было из-за технического сбоя (если это правда). Всё, что я могу сделать - это сделать запись сайта на своем ноутбуке, все что работает и работа велась и планируется вестись, проект почти закончен. В итоге: заказчик везде публикует информацию обо мне, что я мошенник, который ввел его в подобие гипноза и обманом заставлял платить ему деньги. Он пишет моим друзьям в соцсетях и кидает всем мой паспорт (который я показывал для заключения договора). Открыто клевещет в мою сторону и врет относительно наших с ним договоренностей, скрывает условия договора и прочие детали. Толкует все только в свою пользу на просторах интернета. Сейчас он требует деньги назад (хотя до этого он принял работу и начал её оплачивать) или грозится подать заявление о мошенничестве, говоря, что это не гражданско-правовые отношения, которые у нас с ним возникли. Я скачал с телеграма всю переписку с ним, запись некоторых звонков в зуме (где он не может подтвердить обвинения в мою сторону) и само собой, есть договор, подписанный нами. Насколько угрозы заказчика реальны или не стоит вообще тратить время на этого неадекватного человека? Есть ли основания для его требований? Могу ли я сам подать на заказчика не только в Арбитражный суд, но и заявление в полицию за распространение моих персональных данных, клевету в интернете и вред деловой репутации? Спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. При наличии договора и переписок - вряд ли его иск имеет шансы. Что касается его обращений в полицию, то здесь также шансов не видно, поскольку налицо гражданско-правовые отношения, при этом с Вашей стороны была выполнена работа, оценка её качества не входит в полномочия полиции, а является элементом именно гражданско-правового спора.

2. Вы вправе подать иск о защите деловой репутации, для подсудности нужно понимать, являетесь ли Вы и Ваш заказчик субъектами предпринимательской деятельности (ИП или ООО). Если да - тогда в арбитражный суд, если нет - только в районный суд по месту жительства (юридическому адресу) ответчика.

3. В полицию обращаться в данном случае смысла нет, она такими вопросами не занимается. Защитой персональных данных занимается Роскомнадзор, туда и пишите. По клевете - можете обратиться в полицию, но не факт, что Вам не будет отказано в возбуждении уголовного дела, и Вы будете тратить время на отмену постановления для проведения дополнительной проверки, результат по которой также труднопредсказуем. Такие дела.

16.02.2022, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте. Все в рамках договора-гражданско-правовые отношения. Если даже напишет заявление в возбуждении откажу в виду отсутствия состава. По поводу распространения порочащей Вас информации собирайте базу и в суд на него самого. Все угрозы пустой воздух.

16.02.2022, 18:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

1.Подать заявление в полицию вы можете в любом случае, описать ситуацию. По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение

2.Вы можете обратиться как с иском о защите чести и достоинства и деловой репутации по ст.152 ГК РФ,так и с заявлением о клевете ст.128.1 УК РФ

3.А нет разглашения ваших данных - вы ему их сами предоставили и закон не обязывает его их скрывать (увы)

4.А почему АС?Если вы оказывали услугу как физ. лицо, то у вас спор подсудный суду общей юрисдикции.

5.Вы можете взыскать недоплату по договору.

16.02.2022, 18:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 437 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 947 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 274 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 558 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 382 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских