Какие права есть у покупателя, если шины вышли из строя спустя более года после покупки?
опубликован 22.02.2022, 15:37
Согласно п.10.1 ГОСТ Р 52900-2007 "Шины пневматические для легковых автомобилей и прицепов к ним", утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 602-с, гарантийный срок службы шин - 5 лет с даты изготовления.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (п.2 ст.476 ГК РФ).
"Полез корд"-просторечное выражение, недопустимое для официально-делового стиля. .
Для правильной квалификации дефекта вам необходимо принять товар на эспертизу и получить точное наименование дефекта и причин его возникновения.
Например, просвечивание и выход наружу нитей металлокорда брекера.
Вероятно, что это — то же самое что и "полез корд".
Причины дефекта:-отсутствие подканавочного слоя вследствие применения заготовки протектора с заниженной толщиной;
-- применение протекторных заготовок с заниженной длиной.
То есть причины производстенного характера, за которые отвечает изготовитель.
Еще пример дефекта. Расхождение стыка каркаса с просвечиванием нитей корда. Причины:-нарушение технологии изготовления шины.
Поскольку гарантия предоставлена изготовителем, а не продавцом, потребитель вправе предхявить требования о возрате уплаченной суммы и возмещения убытков изготовителю или его уполномоченному представителю.
Ст.18 Закона о защите прав потребителей (п.3) предусмотрено, что потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Поэтому, если у вас нет договора с изготовителем об исполнении его гарантийных обязательств, вам необходимо перенаправить потребителя в гарантийную организацию.
А если есть-принять шины на экспертизу и принять решение по ее результатам.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Необходимо выяснить почему полез корд. Если от покупателя претензия письменная нужно дать мотивированный ответ.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Появление транспортного налога за 2016 год в апреле 2020 - правомерно ли требовать оплату после пропущенных лет?
Возврат автодисков продавцу.
Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?
Как мне вернуть деньги за ненужную флешку в договоре о кредите на покупку автомобиля?
Действия продавца при обращении покупателя по гарантии на зимние сапоги.
Оплата и возврат одноразовых комбинезонов - история потребителя.
Опыт покупки нового авто - обещание зимней резины в подарок оказалось пустым словом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут