Компания обманывает клиентов и придумывает свои обозначения - история с переносом касс в резерв
Вопрос №19126866
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.02.2022, 19:09
опубликован 22.02.2022, 19:09
Ситуация в том, что была касса на которой заканчивался фискальный накопитель. Была куплена новая касса. В итоге все чеки распределялись на 2 кассы одновременно. Было принято решение оставить 1 кассу доработать свой срок и далее подключить новую. На что менеджер Коргова Валерия проконсультировала и прислала заявление и письмо в котором было написано, что новая касса пойдет в резерв, а старая доработает срок. С помощью этого заявления она отключила новую оплаченную кассу и сейчас требует, чтобы заново оплатили счет и тогда все заработает. Добиться от компании объяснений и решений данного вопроса не является возможным, так как руководство прикрывается своими менеджерами и не выходит на связь. До компании не дозвониться. На письма отвечают очень долго. Проблему растягивают. Оперативности нет. Компания обманывает своих клиентов, навязывает им неквалифицированные консультации. Врут на каждом шагу, придумывают обозначения слов на свой лад. Со слов Валерии Корговой слово резерв означает «Перенести в резерв-это означает изменить группу касс, чтобы по ней не проходили чеки.» То есть закрыть ее!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Напишите претензию, отправьте письмом, если не ответят, то иск в суд.
22.02.2022, 19:21
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4
2 000
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 695
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Вышел за кассу, но не из магазина с спрятанным товаром, это считается хищением.
Организация совмещающая ЕНВД и УСН ошибочно пробила счета с СНО - как исправить?
Пропажа 30 000 т. руб. после правильной инкассации - что делать?
Как бороться с незаконными требованиями МТС владельцу ИП из-за неисправной онлайн-кассы?
Пробила на кассе самообслуживания не тот товар? Что мне будет?
Изменения в практике пятерочки - скрытый проход товара мимо кассы и его влияние на кассиров
На кассе самообслуживания не пробила тавор и ушла, что мне грозит если его не верну?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут