Проблемы после погашения кредита - коллекторы беспокоят и угрожают, как решить ситуацию?

Вопрос №1912813 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.09.2012, 22:20
Моя мать брала кредит в банке Ренессанс Капитал, конечно у нее были просрочки по платежам, но кредит она полностью выплатила, все чеки у нее на руках. Банк по какой-то причине не смог выдать справку, зато дал распечатку по ее счету, где видно что задолженность по кредиту 0. спустя два года стали поступать звонки от коллекторной службы, да еще с угрозами, как быть в такой ситуации? Подскажите пожалуйста. Заранее благодарна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Попросите их не звонить Вам, а направить письменную претензию. Как вариант, добейтесь встречи с руководителем коллекторского агентства. Если это не поможет - напишите заявление в полицию о том, что какие-то люди вымогают у вас деньги.

12.09.2012, 22:27
Оценка автора вопроса:
спасибо большое, за оперативный ответ
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте, Елена.

Напишите жалобу в прокуратуру, полицию на вымогательство денег. В жалобе укажите, что долга по кредиту нет, тем не менее, коллекторы вымогают деньги. На звонки не отвечайте либо отправляйте их в суд. Пусть попробуют что-то взыскать. Можно даже поговорить с коллектором о том, что долга нет, а вымогательство - это уголовное преступление. Будут продолжать звонить, не отвечайте.

12.09.2012, 22:28
Оценка автора вопроса:
спасибо большое за разъяснения
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Елена! Предупредите, что обратитесь в полицию и прокуратуру, если не поможет, исполните угрозу, укажите, что никому-ничего не должны.

12.09.2012, 22:29
Оценка автора вопроса:
спасибо большое, за оперативный ответ

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских