Проблемы после погашения кредита - коллекторы беспокоят и угрожают, как решить ситуацию?
опубликован 12.09.2012, 22:20
Моя мать брала кредит в банке Ренессанс Капитал, конечно у нее были просрочки по платежам, но кредит она полностью выплатила, все чеки у нее на руках. Банк по какой-то причине не смог выдать справку, зато дал распечатку по ее счету, где видно что задолженность по кредиту 0. спустя два года стали поступать звонки от коллекторной службы, да еще с угрозами, как быть в такой ситуации? Подскажите пожалуйста. Заранее благодарна.
Попросите их не звонить Вам, а направить письменную претензию. Как вариант, добейтесь встречи с руководителем коллекторского агентства. Если это не поможет - напишите заявление в полицию о том, что какие-то люди вымогают у вас деньги.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, Елена.
Напишите жалобу в прокуратуру, полицию на вымогательство денег. В жалобе укажите, что долга по кредиту нет, тем не менее, коллекторы вымогают деньги. На звонки не отвечайте либо отправляйте их в суд. Пусть попробуют что-то взыскать. Можно даже поговорить с коллектором о том, что долга нет, а вымогательство - это уголовное преступление. Будут продолжать звонить, не отвечайте.
Уважаемая Елена! Предупредите, что обратитесь в полицию и прокуратуру, если не поможет, исполните угрозу, укажите, что никому-ничего не должны.
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.
И если брат брал 40000, а выплатил более 80000, а они ему насчитали ещё 83, то как правильно поступить?
«Отказ в кредите из-за неправомерных действий банка - как защититься в такой ситуации?»
Проблемы с долгами - звонки от коллекторов и угроза судебных взысканий - что делать?
Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?
Проблемы с кредитом - Оплачено полностью, но поступают требования о задолженности
Проблемы с задолженностью на кредит в банке Ренессанс Кредит - Как разобраться и что делать?
Проблемы с выплатой кредита в Тинькофф банке - незаслуженные звонки, угрозы и рост суммы задолжности
Банк требует возврата долга, несмотря на полное погашение кредита - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут