Проблемы с кредитом - Оплачено полностью, но поступают требования о задолженности

Вопрос №5847050 из г. Казань
опубликован 16.01.2015, 18:21
Меня зовут Наталья. 13.07.2014 года моя мама брала потребительский кредит в Траст банке и 9 августа 2014 выплатила его полностью по заявлению о досрочном погашении (по договору я являюсь поручителем). Два дня назад начались звонки о том, что имеется задолженность по кредиту. Сегодня 16,01 мы были в казанском филиале данного банка и нам подтвердили, и выдали справку, что у нас кредит выплачен полностью. То есть счет составляет 00,00 руб, а звонки продолжаются. Представители банка которые нам звонят постоянно утверждают, что мы им еще должны 1,700 рублей, все им объяснили, но не хотят и слушать. Как быть и поступать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь письменно на имя руководителя филиала банка и приложите копию выданной Вам справки

16.01.2015, 18:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Не платите, путь обращаются суд.

16.01.2015, 18:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Предупредите, что это вымогательство и обратитесь в полицию.

16.01.2015, 18:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских