Большие просрочки и угрозы коллекторов - как выйти из положения с микрозаймами?

Заявление в полицию подайте об угрозе жизни поступающие в ваш адрес с телефонов и укажите номера телефонов. .

Здравствуйте Кистаман!

Если Вы прекратили внесение денежных средств в счет погашения задолженности, то начинать платить в настоящее время нецелесообразно (если конечно Вы не имеете возможность уплатить задолженность в полном объеме единовременно). Рекомендую предпринимать какие-либо действия в целях защиты Ваших интересов и посильного выполнения обязанностей по уплате задолженности после того как Вам будут предъявлены кредитором требования о взыскании задолженности в судебном порядке (ст.811 ГК РФ).

По факту неправомерных звонков, Вы имеете право подать заявление в полицию, в Центральный банк России.

Здравствуйте Кистаман

Вы имеете право обратиться в прокуратуру по факту нарушения законодательства о персональных данных за возбуждением

по действиям коллекторов административной ответственности по ст.13.11 КоАП РФ,это нарушения порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) и за телефонные звонки.

Так же в соответствии со ст. 28.3 КоАП дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.57 КоАП РФ, уполномочена возбудить Федеральная служба судебных приставов

В случае угрозы для фиксации правонарушения необходимо обратиться в полицию

За оскорбление предусмотрена

административная ответственность в соответствии со ст. 5.61 КоАП РФ.

Оскорбление – это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме

В зависимости от квалифицирующих признаков санкция может предусматривать существенные штрафы.

Из вышеизложенного следует, что вы вправе защитить себя законным путем, выбор за вами.

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)

Согласно данному закону коллекторы могут звонить, но количество звонков ограничено законом. Это раз в день, два раза в неделю и 8 раз в месяц. Нет регламента, который бы определял продолжительность такой беседы. Поэтому, фактически вы можете взять трубку, послушать секунд 5 собеседника и просто сбросить звонок.

если коллекторы нарушают закон, бесконечно звонят, засыпают СМС-сообщениями, посягаются на вашу честь и достоинство (например, в случае нелицеприятных надписей в подъезде) — пишите заявление в прокуратуру;

всегда обращайтесь с жалобам в ФССП, именно эта служба занимается надзором за коллекторами.

Вам тогда самой нужно (если нанятый юрист не особо занимается вашим делом) писать заявления в прокуратуру, в полицию, судебным приставам Иных способов, бороться с подобными неправомерными действиями коллекторов просто не существует.

Здравствуйте!

То, что Вы набрали много микрозаймов это плохо и вы должны были предвидеть наступившие последствия.

Если в Вашем договоре с МФО нет записи о том, что в случае просрочки платежей возможный долг передают коллекторам, то финансовое учреждение не имеет права взыскивать долги руками коллекторских контор.

Рассматривая аналогичный вопрос Верховный суд в постановлении Пленума № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указал что, если речь идет об уступке прав требования по кредитным договорам с физическими лицами, то суду надо руководствоваться законом "О защите прав потребителей". Этот закон не предусматривает право кредитной организации передавать долг гражданина "лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности", то есть коллекторам.

Исключение возможно только в том случае, если разрешение на переуступку долга согласовано сторонами и записано в договоре. На это указано в ст.4 Способы взаимодействия с должником Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом

Если в отношении Вас применяются недозволенные способы взыскания, прописанные в ст.6 . Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности этого закона, то в этом случае государством разработан механизм контроля за коллекторами и ограничения их бурной деятельности.

Вы должны обратиться в ОСП по г. Чусовому и Горнозаводскому району и, сославшись на Постановление Правительства РФ от 19.12.2016 N 1402 "О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном осуществлять ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в указанный реестр" потребовать принятия мер по прекращению незаконной деятельности коллекторов

Согласно этому документу Федеральная служба судебных приставов уполномочена осуществлять ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в указанный реестр.

Если нарушения в отношении Вас будут подтверждены, то коллекторное агентство может лишиться лицензии и прекратить свою деятельность

Кистаман, доброго утра!

Ваше фото это ваши персональные данные и без вашего согласия фото не могут показывать кому либо или размещать в сети интернет.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных данных"

Статья 7. Конфиденциальность персональных данных

(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Кроме этого, обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина, согласно ст. 152.1 ГК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", п. 44.

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:

1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;

2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;

3) гражданин позировал за плату.

2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.

(п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Вам нужно написать заявление в прокуратуру по вопросу нарушения ваших персональных данных МФО, Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция).

Вы можете:

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением (Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ)

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов (Нарушение Федерального закона от 20.07.2020 N 215-ФЗ)

6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.

7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты. (Отмена приказов по ст.128-129 ГПК РФ)

8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру.

Здравствуйте! Коллекторы не имеют право на такие действия. Напишите жалобу в НАПКА. СРО «НАПКА» в 2018 году запустила проект «Добро Пожаловаться», целью которого является помощь физическим лицам, столкнувшимся с неправомерными действиями при взыскании со стороны коллекторских агентств, микрофинансовых организаций, банков. Вам помогут. А если коллекторы уже начнут действовать и портить имущество или угрожать, жалуйтесь в Полицию. В соответствии со ст. 7 Закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 взыскатель задолженности должен соблюдать следующие ограничения при взаимодействии с гражданином: телефонные звонки 2 раза в неделю; 1 личная встреча за 7 дней; 4 сообщения за неделю, но не более 2 за сутки.

Здравствуйте, Кистаман! Давайте по порядку.

1. Вы вправе направить через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уведомление об отказе от взаимодействия, если есть 4 месяца просрочки. Согласно статье 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":

Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

Это вынудит кредиторов прекратить общение и подать в суд на взыскание долга. В суде после отмены судебного приказа (ст.121-130 ГПК РФ) и подачи на Вас иска Вы сможете заявить свои возражения (ст.35, 149 ГПК РФ), снизить пени, штрафы, заявив ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ.

2. А в досудебном порядке сейчас можно еще сделать следующее.

2.1. Если будут взаимодействовать с Вашими близкими и знакомыми, подать заявление в Росмонадзор по статье 13.11 КоАП РФ за нарушение законодательства о персональных данных.

2.2. Также можно подать заявление об административном правонарушении в ФССП по статье 14.57 КоАП РФ за нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").