Проблемы с покупкой б/у сотового телефона в ломбарде - мнение консультантов и ответственность ломбарда
Вопрос №1913958
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.09.2012, 15:12
опубликован 13.09.2012, 15:12
Ситуация - женщина приобрела сотовый телефон в ломбарде. При покупке проверила лишь основные функции данного телефона. Через неделю возвратилась с претензиями что телефон при написании сообщений не русифицирован. Договорилась на перепрошивку телефона за ее счет. Выполнили. Но при проверке телефона оказалось, что при наборе текста на клавишах телефона буквы смещены и не соответствуют написанным, т.е. набор текста затруднен. Ее просьба - замена товара на аналогичный с возможностью доплаты или вернуть деньги за товар. Интересно мнение консультантов обо всем вышеизложенном.
И еще вопрос: ломбарды вообще обязаны предоставлять какую-либо гарантию на б/у товар или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не обязаны. Согласно правилам, ломбард отвечает только за те недостатки, о которых знал, но не сообщил покупателю.
13.09.2012, 15:20
Оценка автора вопроса:
Благдарю за ответ на основной вопрос. Жаль что не высказались на счет описанной ситуации, было бы интересно "послушать" ваще мнение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о конфискации украденного телефона - правомерность действий ломбарда
Пропал ломбард, где я сдала телефон на выкуп
Могу ли требовать обмена телефона?
Проблема с набором текста на купленном в Мегафоне телефоне - возможно ли его сдача?
Ограничения гарантии при покупке б/у мобильных телефонов в ломбарде
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Безопасность покупок в официальных ломбардах - ответственность при продаже краденого товара
Как вернуть деньги за телефон, который оказался украденным
Как получить замену или возврат денег за сломанный сотовый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут