Как вернуть деньги после оплаты на сайте-клоне DNS без получения чека и подтверждения оплаты?
Вопрос №19142467
из г. Краснодар
опубликован 01.03.2022, 09:13
опубликован 01.03.2022, 09:13
Оплатили товар на сайте dns, чек не пришёл, информации об оплате нет, соответственно оператор не связался с нами. Потом стала искать в интернете информацию, похоже на сайт - клон. Подскажите как можно вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. В истории онлайн нашли операцию по оплате? Кто указан получателем денежных средств? Уточняйте данные.. потому что выпишите "похоже на сайт - клон", а может и нет, вдруг технический сбой. Далее претензия, иск - неосновательное обогащение. Параллельно можно и в полицию, но маловероятно.. Претензию пишите и направляете получателю платежа (по оплате онлайн) и также на официальный адрес DNS (с указанием всех данных по заказу и оплате) и тогда получите ответы.
01.03.2022, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
У Вас есть распечатка о проведении оплаты с банка, в какой адрес поступили деньги?
01.03.2022, 09:16
Здравствуйте. Если на связь не выходят, товар не выслали, то заявить о мошенничестве в полицию (ст. 159 УК РФ)
01.03.2022, 09:16
Предъявите претензию письменно, далее в суд.
01.03.2022, 09:16
Здравствуйте. Для начала точно выясните, кто является получателем платежа. Далее уже пишите заявление в полицию.
01.03.2022, 09:17
Обращайтесь в службу поддержки сайта напишите заявление в банк.
01.03.2022, 10:55
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сделал заказ в интернет магазине, выставили счёт, оплатил и продавец пропал, полазил в интернете похоже мошенники, что делать?
Заказали товар в интернет магазине, а через несколько дней он (магазин) исчез, телефон недоступен... Что делать?
Оплатили товар, но пока не забрали, можем ли отказаться от него и вернуть деньги и как это сделать?
Я оплатила заказ вещей через сбербанк онлайн, товар не пришёл. Могу ли я вернуть свои деньги написав заявление в банке.
Как решить проблему с отказом продавца в выдаче товара после полной оплаты в интернет-магазине ДНС из-за неправильного
Задержка в доставке видеокарты - кто несет ответственность - покупатель или продавец?
Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут