Замена принтера и возврат картриджей - правомерно ли требование сервисного центра?

Вопрос №19143248 из г. Краснодар
опубликован 01.03.2022, 13:56

Купили принтор через 2 недели сломался. Отвезли в северсный центор сказали что к ремонту не принодличит. Нам его заменят на подобие но с котсками и при этом сказали что новые катрижи заберу а старые верну. Имеют ли они право забрать новые катрижи если принтор идет под замену?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василенко Александра Ивановна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.8 504 отзывa

Здравствуйте, да, Вы при возврате должны вернуть и картриджи, так как они были в комплекте. Но Вам должны также предоставить аналогичный товар. В новом принтере, который ВАм предоставят на замену, тоже должны быть в комплекте картриджи.

01.03.2022, 14:46

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Малай Ольга Николаевна

Юрист из города Краснодар, стаж 21 год

4.4 33 отзывa

Добрый день. Уточните. Новые катриджи каким образом оказались в принтере? Они были сразу в комплекте или вы их покупали отдельно?

01.03.2022, 14:03

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Когда покупали принтор кадрижи были в комплекте. Принтор когда начил жувать бумагу мы пытались его исправить и потратили много чирнил. Всервесе сказали что погорантие нам обменяют на новый принтор но катрижи новые заберут с комплекта должны они их заберать если они идут в комплекте.?

01.03.2022, 14:09

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Замена принтера и возврат картриджей - правомерно ли требование сервисного центра?

Похожие вопросы