Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как происходит аннулирование тура в Египет и сколько времени турагентство должно ответить на заявление?

Вопрос №19145711 из г. Десногорск
опубликован 02.03.2022, 10:32

Купила тур в Египет на лето, но в связи с резким скачком курса валют и сложной политической ситуацией решила аннуоировать тур. Направила заявление в турагентство, также я готова понести фпз в размере внесённой мною предоплаты без ее возврата. Скажите, через сколько после получения заявления агенство должно аннулировать тур и дать мне ответ? Уже несколько дней молчание.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24514 отзывов

Здравствуйте.

Требования обязаны удовлетворить в течение 10 дней в соответствии со ст.31 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

02.03.2022, 11:41

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15416 отзывов

Анастасия, в течение 10 дней обязаны предоставить ответ.

Закон это подтверждает:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя... подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

02.03.2022, 10:36

Спросить юриста

Василенков Сергей Васильевич

Юрист из города Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

Разумный срок 10 дн. В случае игнорирования подать претензию и иск в суд.

02.03.2022, 14:08

Спросить юриста

Похожие темы:
После получения
После заявления

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как происходит аннулирование тура в Египет и сколько времени турагентство должно ответить на заявление?

Юридические услуги в Десногорск

Похожие вопросы

Мы купили путёвку в Египет, но в связи с событиями, можно вернуть деньги?

Как отказаться от тура в Египет с минимальными потерями в условиях повышения курса доллара?

Замороженные деньги - почему туристам не возвращают предоплату за отмененные путевки во время пандемии

Как вернуть деньги за отмененный тур на Кипр, оплаченный онлайн и без подписания договора?

Вопросы возврата туристических средств в условиях пандемии - взгляд туроператора и правовые акты

Туроператор отказался вернуть предоплату за тур в Турцию - как действовать?

Туроператор аннулировал тур и требует удержания фактически понесенных расходов - что делать и кто должен понести убытки?