Существуют какие то сроки на возврат средств в данной ситуации?
Вопрос №1914840
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 14.09.2012, 08:39
опубликован 14.09.2012, 08:39
После отказа от тура в Турцию со стороны заказчика за 28 дней до начала, туроператор CORAL ч/з турагенство согласился на возврат денег за вычетом процентов (без объяснений и подтверждений). Сейчас турагент не возвращает деньги из-за их отсутствия, пошел уже третий месяц после подачи и приема им заявления. Существуют какие то сроки на возврат средств в данной ситуации? Как простимулировать ТА к скорейшему возврату?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявление на возврат денег должно быть удовлетворено в течение 10 дней. Простимулировать можно путем обращения в суд с иском о взыскании уплаченных средств, неустойки в размере 3 % за каждый день просрочки, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя, компенсации морального вреда. Кстати, проценты удерживаться не могут.
14.09.2012, 08:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 000
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Как получить возврат денег за отмененный тур в Турцию в период пандемии - советы и опытные рекомендации
Вопросы о возврате денежных средств и комиссионном вознаграждении в туристических агентствах - что делать
Как вернуть предоплату за тур? Ответ турагента разъясняет порядок возврата денег
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Отмена тура в Китай - как получить возврат денег и перебронировать тур на другие страны?
Туроператор не предоставил возврат денежных средств после аннуляции тура - сроки рассмотрения заявления и необходимость документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут