Музыкальный магазин пропал с предоплатой на пианино - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №19153533
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.03.2022, 23:07
опубликован 05.03.2022, 23:07
Купила пианино цифровое в музыкальном интернет магазине, перечислила деньги (предоплату) 70200 рублей на основании выставленного счёта (даже фирму пробила на сайте налоговой, подозрений не вызвала). Должны были отправить пианино в среду, но на звонки и письма перестали отвечать. Случайно сегодня наткнулась на отзыв, где девушка рассказывает о такой же ситуации с этим магазином, отзыв опубликован сегодня, ей выставили такой же счёт и пропали после получения оплаты. Подскажите как быть? Заявить в полицию (у меня есть счёт с реквизитами, подтверждение оплаты и письма от магазина со счетом и о том,; что отправят товар в среду)? Есть ли вообще шанс на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае можете обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества.
05.03.2022, 23:15
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здраствуйте!
Конечно пишите в полицию, тут очень похоже на мошенничество (ст. 159 УК РФ)
Я сам бывший сотрудник и много раз сталкивался с такими фирмами-аферистами.
05.03.2022, 23:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Основание для истребования квитанции об оплате почтовых услуг при 100% предоплате в интернет-магазине - правовые аспекты
Необходимые действия для возврата денег после оформления заказа в интернет-магазине ООО Сатурн Экспо
Проблемы с интернет-магазином Империя телефонов - мошенники или недобросовестная компания? Как решить сложную ситуацию?
Нет квитанции об оплате и магазин перестал отвечать - что делать?
Проблема с заказом - Деньги оплачены, товар не отправлен, магазин не отвечает на запросы. Как вернуть деньги?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут