Музыкальный магазин пропал с предоплатой на пианино - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №19153533
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.03.2022, 23:07
опубликован 05.03.2022, 23:07
Купила пианино цифровое в музыкальном интернет магазине, перечислила деньги (предоплату) 70200 рублей на основании выставленного счёта (даже фирму пробила на сайте налоговой, подозрений не вызвала). Должны были отправить пианино в среду, но на звонки и письма перестали отвечать. Случайно сегодня наткнулась на отзыв, где девушка рассказывает о такой же ситуации с этим магазином, отзыв опубликован сегодня, ей выставили такой же счёт и пропали после получения оплаты. Подскажите как быть? Заявить в полицию (у меня есть счёт с реквизитами, подтверждение оплаты и письма от магазина со счетом и о том,; что отправят товар в среду)? Есть ли вообще шанс на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае можете обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества.
05.03.2022, 23:15
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здраствуйте!
Конечно пишите в полицию, тут очень похоже на мошенничество (ст. 159 УК РФ)
Я сам бывший сотрудник и много раз сталкивался с такими фирмами-аферистами.
05.03.2022, 23:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Основание для истребования квитанции об оплате почтовых услуг при 100% предоплате в интернет-магазине - правовые аспекты
Необходимые действия для возврата денег после оформления заказа в интернет-магазине ООО Сатурн Экспо
Проблемы с интернет-магазином Империя телефонов - мошенники или недобросовестная компания? Как решить сложную ситуацию?
Нет квитанции об оплате и магазин перестал отвечать - что делать?
Проблема с заказом - Деньги оплачены, товар не отправлен, магазин не отвечает на запросы. Как вернуть деньги?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут