Музыкальный магазин пропал с предоплатой на пианино - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №19153533
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.03.2022, 23:07
опубликован 05.03.2022, 23:07
Купила пианино цифровое в музыкальном интернет магазине, перечислила деньги (предоплату) 70200 рублей на основании выставленного счёта (даже фирму пробила на сайте налоговой, подозрений не вызвала). Должны были отправить пианино в среду, но на звонки и письма перестали отвечать. Случайно сегодня наткнулась на отзыв, где девушка рассказывает о такой же ситуации с этим магазином, отзыв опубликован сегодня, ей выставили такой же счёт и пропали после получения оплаты. Подскажите как быть? Заявить в полицию (у меня есть счёт с реквизитами, подтверждение оплаты и письма от магазина со счетом и о том,; что отправят товар в среду)? Есть ли вообще шанс на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае можете обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества.
05.03.2022, 23:15
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здраствуйте!
Конечно пишите в полицию, тут очень похоже на мошенничество (ст. 159 УК РФ)
Я сам бывший сотрудник и много раз сталкивался с такими фирмами-аферистами.
05.03.2022, 23:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 679
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Основание для истребования квитанции об оплате почтовых услуг при 100% предоплате в интернет-магазине - правовые аспекты
Необходимые действия для возврата денег после оформления заказа в интернет-магазине ООО Сатурн Экспо
Проблемы с интернет-магазином Империя телефонов - мошенники или недобросовестная компания? Как решить сложную ситуацию?
Нет квитанции об оплате и магазин перестал отвечать - что делать?
Проблема с заказом - Деньги оплачены, товар не отправлен, магазин не отвечает на запросы. Как вернуть деньги?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут