Проблемы с доставкой и повреждением товара - что делать в такой ситуации?

ничего. не берите этот товар. пишите претензию о расторжении договора и возврате вам денег данное требование подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней.

Здравствуйте. С данной транспортной компанией хорошо знаком, они всегда отказываются составлять совместный акт о недостатках доставленного и поврежденного или утерянного товара. Позиция суда в данной ситуации всегда была на стороне клиента. Если не соблюдены требования по упаковке - ни кто Вас не заставлял брать груз для перевозки. Если транспортная компания взяла груз - она обязана доставить его в целости.

Могу Вам в этом вопросе помочь. Необходимо соблюсти обязательную процедуру - составить и вручить транспортной компании Претензию, а затем иск в суд. Вам будет возвращена стоимость товара, провозная стоимость товара, оплата услуг представителя (если будете нанимать), неустойка, моральный вред и другие убытки.

Могу подготовить Претензию, а потом, через 30 дней и иск в суд. Пишите,

Вашей вины в данном случае нет, риск случайной гибели на период перевозки лежит на перевозчике, т.е. на ООО "Деловые линии". Они несут ответственность за сохранность груза, пишите претензию обязательно в двух экземплярах, на одном из них пусть вам поставят отметку. Ждать вымышленного сотрудника по претензиям не надо, пусть ставить подпись дату и расшифровку любой сотрудник и желательно штамп