Проблемы с горячей водой в многоквартирном доме из-за сломанного котла - как написать заявление на перерасчёт в УК?

Добрый день.

Екатерина, недостаточная температура горячего водоснабжения зафиксирована?

Размер платы за коммунальную услугу должен быть снижен на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

Согласно п. 1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным законодательством РФ, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. Данное положение применяется к отношениям, связанным с поставкой воды, тепловой энергии, поскольку иное не установлено законом или другими правовыми актами (или не вытекает из существа обязательства) (ст. 548 ГК РФ).

В соответствии с п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354), при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Управляющая организация обязана возместить собственникам помещений причиненные убытки, в том числе вызванные внесением платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества (смотрите, например, апелляционное определение СК по гражданским делам Липецкого областного суда от 31.08.2017 по делу N 33-3146/2017).

Примерный образец.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" между мной, как собственником, и [наименование Исполнителя] заключен договор за N [вписать нужное] от [число, месяц, год], в котором пунктом [вписать нужное] устанавливается обязанность оплачивать ежемесячно платежи за оказанные коммунальные услуги до "[вписать нужное]" числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" установлены требования к предоставлению коммунальных услуг, однако в период с [число, месяц, год] по [число, месяц, год] представляемые коммунальные услуги не соответствовали этим требованиям:[изложить суть проблемы: непредоставление, ненадлежащее качество предоставляемых услуг и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность].

В соответствии с пунктом 105 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" я обращался с претензией к [наименование Исполнителя], обращение было зарегистрировано в диспетчерской службе Исполнителя.

[Число, месяц, год] представитель Исполнителя прибыл для проверки [непредоставления, ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность услуг] предоставляемых услуг. По результатам проверки представителем обслуживающей организации был составлен акт о [непредоставлении услуг, предоставлении услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность].

В целях устранения нарушения Исполнителем были предприняты следующие меры: [вписать нужное], однако по состоянию на ______услуги оказываются не качественно.

На основании изложенного, прошу произвести перерасчете _______ за период ______.