LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пермь, 14.03.2022, 12:30

Проблемы с выполнением договора купли-продажи у магазина Хофф - возможен ли взыскание неустойки за 82 дня задержки доставки?

Вопрос №19172544 из г. Пермь
опубликован 14.03.2022, 12:30
Между мной и магазином хофф был заключен договор купли продажи от 11.10.2021. В соответствии с условиями договора: • 11 ноября 2021 года покупатель должен внести предоплату в размере 50% цены товара; • 14 ноября 2021 года товар должен быть доставлен покупателю, этот срок может быть увеличен до 28 ноября 2021 года. В действительности все взаимодействия выглядели следующим образом: • 11 октября 2021 г. мной была внесена предоплату. • 14 ноября 2021 года товар НЕ был доставлен, также НЕ было уведомлений об увеличении срока доставки. • 28 ноября 2021 года я обратилась с претензией в магазин с требованием доставить товар. • 7 декабря 2021 года товар был ЧАСТИЧНО доставлен, не хватало шкафа, указанного в спецификации. На вопросы, когда будет доставлен шкаф ответ не был получен. Я подписала бланк о получении товара - его копии у меня нет, ставила подпись за то что получила 64 упаковки. При сборке выяснилось, что в одной из коробок не тот шкаф. • 24 декабря 2021 года я обратилась в магазин с претензией доставить оставшуюся часть товара. • 5 февраля 2022 года был доставлен недостающий шкаф, т.о. товар был доставлен ПОЛНОСТЬЮ. • 1 марта 2022 года мной было направлено заявление руководителю ООО «Домашний интерьер» о выплате неустойки за 82 дня (от 14 ноября 2021 года до 5 февраля 2022 года) • 3 марта 2022 года мне был направлен ответ, в котором срок невыполнения обязательств составил не 82 дня, как это было в реальности, а 6 дней от 28.10.2021 до 07.12.2021. Менеджер говорит, что они были не обязаны доставлять правильный шкаф, это они такие совестные и хорошие пошли мне навстречу. Имею ли я право требовать неустойку за все 82 дня, которые я ждала недостающий шкаф. Имеет ли значение, что конкретно без недостающего шкафа нельзя было установить еще три шкафа и пользоваться техникой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. 0,5% от размера предоплаты в день, но не более размера предоплаты. Да имеете право. Смотрите статью про это у меня в профиле.

14.03.2022, 12:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Имеете право требовать неустойку за 82 дня. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

14.03.2022, 12:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских