Проблемы с онлайн обучением - отсутствие доступа, смена платформы и отказ возврата денег
Вопрос №19177354
из г. Самара
опубликован 15.03.2022, 21:24
опубликован 15.03.2022, 21:24
Я оплатила обучение на онлайн платформе с доступом на год. после 3 месяцев доступ к платформе закрыли, перенесли уроки на другую, не удобную мне платформу, и количество уроков не совпадает с предыдущим (ответчик ссылается на то, что отсутствующие уроки были бонусами и что ответчик не обязан их предоставлять вновь). На мое обращение вернуть мне средства за обучение и прервать договор, ответчик ответил отказом. У меня не работает телефон - вы не можете позвонить, а я вам.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Если не поможет-подавайте иск в суд.
15.03.2022, 21:25
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 174
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за уроки английского на платформе ALL Right при ее прекращении деятельности на Украине?
Как вернуть деньги за онлайн курс, если услуга не подошла - опыт покупателя
Администрация школы контролирует все занятия в Zoom - правомерно ли это?
Платформа Учи.ру в школе - правомочность принудительного использования и возможность отказа родителей.
Как вернуть деньги за ненужные курсы на онлайн платформе Гикбрейнс - история покупки
Как я столкнулась с проблемой возврата денег за онлайн-курсы после просмотра только первого урока
Москва, платформа Бескудниково - Как введение турникетов и ликвидация наземного перехода делают проезд по железной
Собственники коммерческого помещения устанавливают съемный пандус после демонтажа неправильно установленной подъемной платформы
Ликвидация наземного перехода на станции Бескудниково в Москве - как бороться за права пассажиров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут