Проблемы с диваном от Аскон - Хочу вернуть деньги, но какую сумму получу?
Вопрос №19180057
из г. Брянск
опубликован 16.03.2022, 12:04
опубликован 16.03.2022, 12:04
В октябре 2021 г купила в Асконе по интернет-заказу диван за 38 т.р., в процессе эксплуатации диван заскрипел, мне его поменяли по гарантии. И на следующий день заскрипел и новый поменянный диван. Брак подтвердили и предложили вернуть деньги или заново привезут такой диван, но новый. Я хочу забрать деньги, и у меня вопрос - я получу обратно 38 т.р. как и заплатила в октябре или 45 т.р. (такова цена дивана на данный момент на сайте). А в связи подорожанием доллара и цены в других магазинах повысились, там где я присмотрела диван. Какую сумму мне вернут? Аскона говорит, что ту сумму по которой я купила.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валентина, в соответствии со ст. 504 Гражданского кодекса Российской Федерации,
при возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Таким образом, Вы вправе претендовать на возмещение разницы в цене на диван продавцом в добровольном либо в судебном порядке.
16.03.2022, 12:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Чтобы получить новую стоимость дивана необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
16.03.2022, 12:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте.
Вы вправе требовать разницу в стоимости с учётом сегодняшней цены в соответствии со ст.24 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
16.03.2022, 12:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ООО Аскона отказало в возмещении разницы в цене на диван с браком - куда обратиться дальше?
Проблемы с диваном - гарантия не решила проблему, магазин отказывается возвратить деньги
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Возможность отказаться от заказа и вернуть деньги при задержке поставки дивана Ascona
Возможно ли вернуть и получить деньги за диван с недостаточным наполнителем?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Отмена заказа и возврат денег после изменения цены - могу ли я требовать товар по первоначальной цене?
Проблема с бракованным диваном и отказ в полном возврате денег - где обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут