Клиенты МегаФона обнаружили подключение неизвестных услуг после покупки телефона - что делать?
Вопрос №19193730
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 19.03.2022, 20:57
опубликован 19.03.2022, 20:57
6 месяцев назад покупали телефон в мегафоне цена 19000 примерно и вот недавно узнала что по мимо телефона мне подключили какие то услуги на 15000 хотя во время покупки ничего не говорилось (в кредит). Чек на сумму 32000 примерно внизу написано ндс-5999 руб что за услуга не говориться. Когда попросили вернуть сказали что нельзя вернуть сейчас так как 3 месяца с момента покупки прошло, говорят что на эту сумму можно брать чехлы стёкла и.т.д. На данный момент консультант уже является директором. Кроме нас попали и другие люди. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
НДС - это налог, а не услуга, если чек на 32 тыс., а телефон стоит 19 тыс. то что написано в чеке на разницу в этих суммах?
19.03.2022, 21:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
В салоне связи - неожиданные доплаты при покупке телефона в кредит
Поперек всего телефона лопнуло стекло - что делать и можно ли требовать бесплатный ремонт?
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей
Может ли Мегафон вернуть мне деньги за непроизведенные звонки и нежелательно подключенную платную услугу?
Проблемы при оформлении кредита - добровольное подключение дополнительных услуг без возможности вернуть деньги
Проблема с рассрочкой - как вернуть деньги за ненужную услугу настройки телефона?
Как вернуть деньги за незапрошенные дополнительные услуги при покупке телефона в магазине Связной?
Одобрение кредита с завязкой на дополнительную услугу - возможность подачи в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут