Как вернуть микроволновую печь, если она не подходит по размерам кухни - правила возврата и классификация технически сложных товаров

Вопрос №19197149 из г. Самара
опубликован 20.03.2022, 23:01

Человек купил микроволновую печь, оплатил заказ он лайн, получал в магазине не вскрывал коробку. Привез домой, вскрыл коробку и увидел, что микроволновая печь не подходит по размерам кухни, никакие ярлыки ничего не вскрывал, можно ли вернуть в магазин и относится ли микроволновая печь к технически сложным товарам?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не относится обычная микроволновая печь к технически сложному товару. Вы сами это уже поняли.

20.03.2022, 23:27
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Наумова Ольга, учитывая, что микроволновая печь относится к технически сложным товарам бытового назначения и имеет гарантийные сроки службы, данный товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей. Постановление Правительства РФ от 27.03.2019 N 327 "О внесении изменения в перечень технически сложных товаров".

20.03.2022, 23:10

Вы можете вернуть товар, если он не прдошел по размерам и др. параметрам.

Претензию надо отправить в течении 7 дней.

Должны заменить товар либо вернуть средства в течении 10 дней.

- см. ст. 18, 25 и 32 ЗЗПП.

20.03.2022, 23:47
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

В перечне технически сложных товаров фигурирует только встраиваемые микроволновые печи, а речь идёт об обычной.

20.03.2022, 23:12

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация