Проблемы с покупкой кафеля для сан узлов - ожидание, битый товар и отсутствие связи с продавцом
Вопрос №19197681
из г. Кемерово
опубликован 21.03.2022, 07:17
опубликован 21.03.2022, 07:17
Купили кафель для сан узлов оплатили сразу 100%. Покупка была сделана 21 января 2022 года. Продавец объяснила что кафель под заказ и срок поставки 2-3 недели... в итоге кафель пришёл через месяц и не в полном объёме объяснив что машина попала в дтп и кафель битый... его сразу забрали... при проверке было обнаружено еще несколько битых плиток и декора продавец пообещала через неделю весь бой доставят в полном объёме... Но увы по сей день кафеля у нас нет а сегодня 21 марта ровно 2 месяца... продавец сам не звонит а на наши звонки всегда лепит какой то бред... как нам быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению в связи со сложившейся ситуацией, тем более если кафель был не российский, то вы сами понимаете доставить его возможно будет сложно. Уточните это в магазине, если скажут, что невозможно доставить, то имеете право забрать денежные средства. А если плитку та, что у вас не использована. То имете право отдать обратно.
21.03.2022, 07:41
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
343
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная вытяжка выросла в цене и магазин предлагает вернуть деньги?
Магазин отказывается обменять ноутбук из-за битого пикселя, ссылаясь на гарантийные условия
Проблема с невыдачей ПТС после полной оплаты при покупке автомобиля
Проблемы с установкой кухни на заказ - продавец не выполнил обещание по исправлению размера и исчез
Отсутствие поставки товара через указанный срок - как требовать возврата денег от продавца?
Проблемы с доставкой кафеля - возможность возврата предоплаты?
Что делать, если при покупке плитки обнаружены битые экземпляры, а магазин отказывается их заменить?
Проблемы с доставкой заказанной мебели - что делать, если не доставят недостающую часть?
Родители прогуливают детский сад из-за отсутствия отопления - плата взимается за весь месяц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут