Проблемы с новой маникюрной машинкой - гарантийный талон утерян, продавец предлагает оплату ремонта.
Вопрос №19205069
из г. Волгоград
опубликован 22.03.2022, 19:55
опубликован 22.03.2022, 19:55
Купили маникюрную машинку больше полугода назад не разу не пользовались решили попробовать а она не включается, переключатель не работает. Продовец говорит гарантия пол года хотя гарантийного талона небыло или утерян точно не помним и что ремонт за наш счет. Можно ли обменять товар или отремонтировать не за наш счет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если гарантийный срок истёк, но 2 года с момента покупки товара ещё не прошло, Вы можете претендовать на возврат денежных средств или замену товара. Но в этом случае, Вы сами должны доказать наличие производственного дефекта. Т.е.провести экспертизу, а это довольно дорогостоящая услуга. При положительном результате экспертизы продавец должен выполнить Ваши требования + компенсировать расходы на экспертизу.
24.03.2022, 12:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона
Купили новый китайский велосипед на Авито, возникли проблемы с настройкой переключателей - обзор прав потребителя
Проблемы с гарантией - Блендер от фирмы Бош сломался, но без гарантийного талона ремонт или возврат невозможны
Проблема с гарантией - что делать, если утерян гарантийный талон и магазин отказывает в ремонте
Нужна замена материнской платы в телефоне - возможно ли ремонтировать ее по гарантии?
Телефон поломался в третий раз, но магазин отказывается принять претензию без гарантийного талона - что делать?
Проблема с гарантией - что делать, если утерян гарантийный талон и магазин отказывает в ремонте?
Возможно ли обменять товар без гарантийного талона - опыт с электрическим чайником через 10 месяцев.
Можно ли отремонтировать товар без гарантийного талона. Чек есть. А гарантийный талон не выдали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут