
Проблема с гарантией - что делать, если утерян гарантийный талон и магазин отказывает в ремонте?
опубликован 29.11.2014, 15:06
По гарантии еще пол года на гарантии/но мы утеряли гарантийный талон. Магазин нам отказывает и говорит что без гарантийного талона ремонт за счет центра невозможен. Так же нами в день покупки был приобретен сертификат ремонта на год за счет магазина / представитель магазина говорит что этот сертификат вступает в силу после окончания гарантийного срока производителя. Подскажите что делать и на что у нас есть право магазин Voltmart. чек покупки в наличии. Есть ли возможность обменять на новую. Спасибо за ответ.
Утеря талона не лишает вас никаких прав, пишите претензию магазину, откажут в суд, но думаю доводить до суда не будут, проиграют.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация

