Как вернуть деньги за бу айфон с поломкой - опыт покупателя
Вопрос №19216654
из г. Псков
опубликован 25.03.2022, 15:02
опубликован 25.03.2022, 15:02
Доьрый день купил бу айфон, в магазине не сетевом, ларёк можно сказать, через пару дней батарея начала моросит экран сам выключается, магазин отказывается возращать деньги ссылаясь что поломок нет, а батарею поменяют они сами, но я не хочу с этим магазином больше связываться, что делать как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вадим, нужно написать очень подробную претензию о возврате Вам денег на имя продавца.
Телефон - это технически сложный товар.
Закон четко говорит, и вот только одна из множества норм права:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара.
25.03.2022, 15:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Телефон не подлежит возврату.
25.03.2022, 15:16
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Жильцы муниципальной квартиры несут ответственность за ремонт потекшей батареи отопления
Авария в старом доме - прорвало батарею, затоплен магазин. Как минимизировать ущерб?
Проблемы с гарантией - возможно ли заменить телефон по гарантии после повторных ремонтов?
Проблемы с бу айфоном - магазин отказывается вернуть деньги?
Проблема с батареей на планшете - гарантия и возможность замены
Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Сосед обвиняет соседа в потекшей батарее после замены батарей в собственной квартире.
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут