Компания требует оплатить ремонт стукнувшего автомобиля после переоборудования - что делать?
опубликован 27.03.2022, 15:59
Купили автовоз у компании, поставили на учёт,в этой же компании стали делать переоборудование в эвакуатор! С постановки на учёт прошло 3 месяца
Автомобиль все это время оставался в этой же компании, пока устанавливали платформу! Позвонили сказали приезжайте, посмотрите, какой то шум в моторе и автомобиль готов! Приехали отгоняли на сервис-оказалось стаканул мотор! Компания сказала делать ремонт за наш счёт...по статье 18 о защите прав потребителя-это должна делать компания. Посоветуйте как правильно нам поступить 🙏
В данном случае применяются нормы ГК, а не ЗоЗПП, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в суд исковое заявление в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
Наталья, добрый день! В первую очередь надо обратиться с претензией в компанию, где приобретали авто, суд не будет рассматривать дело, если не соблюден претензионный порядок. Если Вас не предупредили о каких то неисправностях, то вас ввели в заблуждение и вы имеете право расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Возможно придется сделать независимую оценку, которая установит документально о характере поломки.
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 454 Поиск Регистрация
