Купили зарядное устройство на телефон, сломалось через 3 недели, сказали гарантии не подлежит, пишите претензию на изготовителя.

Вопрос №19232707 из г. Хабаровск
опубликован 30.03.2022, 03:57
Купили зарядное устройство на телефон, сломалось через 3 недели, сказали гарантии не подлежит, пишите претензию на изготовителя.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Купили зарядное устройство на телефон, сломалось через 3 недели, сказали гарантии не подлежит, пишите претензию на изготовителя.

Продавец вправе, но не обязан устанавливать гарантию.

ЗЗПП. Пункт 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

30.03.2022, 04:07
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

При покупке вам должны были предоставить гарантию, либо гарантия от производителя. Но в любом случае, претензию подавайте продавцу, а не производителю. В случае отказа, с иском в суд.

30.03.2022, 03:59

Продавец является посредником между производителем и потребителем. Пишите претензию на имя продавца, решать вопрос с производителем это его обязанность.

30.03.2022, 03:59

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских