ЗЗПП. Пункт 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

30.03.2022, 04:07

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Шапурин Владимир Владимирович

Юрист из города Нукуты, стаж 30 лет

4.2 498 отзывов

При покупке вам должны были предоставить гарантию, либо гарантия от производителя. Но в любом случае, претензию подавайте продавцу, а не производителю. В случае отказа, с иском в суд.

30.03.2022, 03:59

Спросить юриста

Ковресов-Кохан Константин Николаевич

Юрист из города Ижевск

4.4 5901 отзыв

Продавец является посредником между производителем и потребителем. Пишите претензию на имя продавца, решать вопрос с производителем это его обязанность.

30.03.2022, 03:59

Спросить юриста

Похожие темы:
Зарядное устройство сломалось
Зарядное устройство

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купили зарядное устройство на телефон, сломалось через 3 недели, сказали гарантии не подлежит, пишите претензию на изготовителя.

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы