«Проблемы с качеством - как вернуть деньги за спортивный костюм с «катышками»?».
Вопрос №19258104
из г. Воронеж
опубликован 05.04.2022, 21:15
опубликован 05.04.2022, 21:15
Купила спортивный трикотажный костюм. После однократного применения на ткани образовались «катышки».Простирала вручную и на следующий день обратилась в магазин с претензией на качество. Продавец отказывается возвращать денежные средства, ссылаясь на то,что костюм был постиран. Экспертизу тоже отказывается делать. Что в этом случае делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вечер добрый. Если уверены, что это дефект и он образовался не в результате нарушения правил ухода, обращайтесь с письменной претензией и потом в суд. В рамках судебного разбирательства проведете экспертизу.
05.04.2022, 21:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денежных средств после проведения несанкционированной экспертизы и замены товара
И в том случае если экспертиза докажет, что ткань не качественная то мне вернут деньги.
Продавец обещал тёплый лыжный костюм - что делать, если это не правда?
Проблемы с качеством купленного костюма - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Проблема с обивочной тканью - что делать, если появились катышки на новом диване в период гарантии?
Костюм выцветает от дезодоранта - как вернуть деньги и защитить права покупателя?
Рассказ о плохом опыте покупки спортивного костюма - катышки и неуважение со стороны продавца
Можно ли вернуть постиранный товар, если он не надевался после стирки?
Проблемы с расшивом спортивного костюма - отсутствие возврата денег и обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут