Проблемы с подключением домашнего интернета МТС - отсутствие симкарты и неисполнение условий тарифа
Вопрос №19260297
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 06.04.2022, 12:43
опубликован 06.04.2022, 12:43
У меня возникла такая проблема, что при подключении домашнего интернета мтс не выдали симкарту, по которой я должен оплачивать интернет, был пробный период 1 день и интернет отключили, мне начали начислять долг, через пол года начали звонить коллекторы и требовать оплаты, подал претензию в мтс, но они ничего так и не решили. Устанавливал себе тариф домашний интернет+симкарта, но по итогу полный объем услуг не был предлставлен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Игнорируйте их звонки.
И лучше, как указал коллега, подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
07.04.2022, 12:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалуйтесь в Роспотребнадзор, подавайте оператору письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
06.04.2022, 12:45
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - возникает спор о перерасчете и задолженности
Проблемы с интернетом и отказ компании вернуть деньги - что делать?
Проблемы с домашним интернетом МТС - отключение, неполадки с оборудованием и отсутствие реакции на претензии
Запрет на переводы после положения денег на сим-карту МТС - законно ли это и как защитить свои денежные средства?
Обязана ли МТС сделать перерасчет за неиспользованный домашний интернет и ТВ при оплате тарифа за сим-карту?
История с изменением и возвращением тарифа интернета - кто должен платить?
Как защититься от мошенников, установивших на симкарту услугу лимит и требующих оплаты задолженности
Разногласие с компанией МТС - Развод или ошибка в услугах?
Требование возврата денег за неоказанные услуги интернет-провайдера за последние 2 года - возможно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут