Проблемы с подключением домашнего интернета МТС - отсутствие симкарты и неисполнение условий тарифа
опубликован 06.04.2022, 12:43
У меня возникла такая проблема, что при подключении домашнего интернета мтс не выдали симкарту, по которой я должен оплачивать интернет, был пробный период 1 день и интернет отключили, мне начали начислять долг, через пол года начали звонить коллекторы и требовать оплаты, подал претензию в мтс, но они ничего так и не решили. Устанавливал себе тариф домашний интернет+симкарта, но по итогу полный объем услуг не был предлставлен.
Добрый день!
Игнорируйте их звонки.
И лучше, как указал коллега, подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалуйтесь в Роспотребнадзор, подавайте оператору письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с отключением интернета Ростелеком - возникает спор о перерасчете и задолженности
Проблемы с интернетом и отказ компании вернуть деньги - что делать?
Проблемы с домашним интернетом МТС - отключение, неполадки с оборудованием и отсутствие реакции на претензии
Запрет на переводы после положения денег на сим-карту МТС - законно ли это и как защитить свои денежные средства?
Обязана ли МТС сделать перерасчет за неиспользованный домашний интернет и ТВ при оплате тарифа за сим-карту?
История с изменением и возвращением тарифа интернета - кто должен платить?
Как защититься от мошенников, установивших на симкарту услугу лимит и требующих оплаты задолженности
Разногласие с компанией МТС - Развод или ошибка в услугах?
Требование возврата денег за неоказанные услуги интернет-провайдера за последние 2 года - возможно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут