Проблемы с домашним интернетом МТС - отключение, неполадки с оборудованием и отсутствие реакции на претензии
Вопрос №16625919
из г. Красноярск
опубликован 01.12.2019, 18:11
опубликован 01.12.2019, 18:11
Возмущен по оказанию услуг МТС домашний интернет. В начале ноября отключили интернет, не хватала копеек на абонентскую плату. 8 числа докинул и с верху. Интернет так и не появился. 11 числа звоню узнать в чем дело. Приняли заявку и 12 числа отписались, что с их стороны всё в порядке просто перезапустите оборудование. Их совет не помог. У меня сохранился номер мастера, который устанавливал мне их услуги. Звоню ему, сказал подойдёт по моей проблеме. Не пришел. Звоню ещё, история повторяется. В итоге, конец месяца услуг так и не поступило. Сегодня деньги которые были на счёте успешно списали. У меня был уже такой случай. Писал притензию, не ответа ни привета. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
01.12.2019, 18:38
Оценка автора вопроса:
Помощь говно. Всё платно. Что б вы так маме своей помогали.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
МТС заблокировала номер после списания абонентской платы, но не предоставила услугу безлимитного интернета - что делать?
МТС требует оплатить задолженность за не предоставленные услуги на старой квартире
Незаконное списание средств - Как я боролась за возврат денег после отказа от услуг МТС
Отказали в перерасчёте - как вернуть деньги за неиспользованный пакет услуг \'Весь Мтс\'?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Проблемы с услугой единый интернет - мои действия и возможность обращения в суд
МегаФон списала деньги за неактивированную интернет-опцию - требую компенсации!
Проблема с платежами по кредиту - деньги не списались и кредитная история в опасности
Как вернуть деньги за неприход смс о подключении и отключении услуги МТС Везде как дома?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут