Проблемы с обменом матраса - магазин ссылается на нестандартный размер
Вопрос №19294641
из г. Москва
опубликован 15.04.2022, 16:19
опубликован 15.04.2022, 16:19
Купили матрас 160 на 80 оказался он больше. Когда позвонили в магазин что бы вернуть магазин ссылается что данный размер не стандартный поэтому обменять отказывается. Подскажите пожалуйста считается ли сто матрас выставлен на сайте магазина изготовление по не стандартным размерам? Отдельного договора на изготоаления размера не было. Мы выбирпли из каталога магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо ознакомиться с условиями договора, спецификацией. Если там четко прописан размер и товар не соответствует спецификации, то Вы вправе потребовать расторжения договора.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
15.04.2022, 16:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Магазин не прав, поэтому необходимо направить в его адрес письменное требование на основе норм ГК.
15.04.2022, 16:28
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Как вернуть в магазин кухонный стол, заказанный по каталогу, если магазин отказывается принять его из-за недовольства качеством?
Возможность возврата кровати после покупки - отсутствие индивидуальных размеров в договоре поставки
Как вернуть матрас и деньги после покупки по нестандартному размеру без заключения договора в магазине?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
В ответ они сказали, что сделают это сами и попросили меня оставить телефон для связи.
Проблема с размером простыни на резинке - возможно ли вернуть её в магазин?
Покупатель требует возврат использованного матраса - как поступить в данной ситуации?
Возможность возврата и возврат денег за заказанный диван
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут