Проблемы с обменом матраса - магазин ссылается на нестандартный размер

Вопрос №19294641
15.04.2022, 16:19 • г. Москва

Купили матрас 160 на 80 оказался он больше. Когда позвонили в магазин что бы вернуть магазин ссылается что данный размер не стандартный поэтому обменять отказывается. Подскажите пожалуйста считается ли сто матрас выставлен на сайте магазина изготовление по не стандартным размерам? Отдельного договора на изготоаления размера не было. Мы выбирпли из каталога магазин.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Магазин не прав, поэтому необходимо направить в его адрес письменное требование на основе норм ГК.

Вам надо ознакомиться с условиями договора, спецификацией. Если там четко прописан размер и товар не соответствует спецификации, то Вы вправе потребовать расторжения договора.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.