Проблемы с туром в Турцию - что делать, если турагент игнорирует болезнь и справки?
Вопрос №19312303
из г. Челябинск
опубликован 20.04.2022, 19:59
опубликован 20.04.2022, 19:59
Мы семья из 4 человек купили тур в Турцию на 13.10.2021. за 10 дней мама заболела, но скорую не дождаться, мест в больнице нет, её госпитаизируют только 12.10.В этот же день турагент был проинфомирован что она не летит по причине болезни, ковид, справки были высланы турагенту, она их перенаправила туроператору санмар, они игнорируют. Подскажите кому писать претензию и на кого подавать в суд, если договор заключён с турагентом?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В первую очередь вам необходимо направить в адрес турагентства претензию о расторжении договора и возврате средств.
20.04.2022, 20:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
На ваш выбор - к турагенту или к туроператору.
20.04.2022, 20:03
Ольга, добрый день.
В данном рассматриваемом случае Вам необходимо написать претензию в адрес как турагента, так и тупоператора.
---------
С уважением.
21.04.2022, 08:07
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Проблемы с туроператором - кто должен предъявлять претензии и что нужно сделать, если у вас только путевка и договор с турагентом?
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Ответственность турагента компании САНМАР ТРЕВЕЛ в суде - кто несет и что грозит в случае проигрыша?
Возмещение ущерба после неудачного тура - кто должен быть истцом и ответчиком?
Вопрос о приложении отзыва о предыдущей претензии к новой отправляемой претензии туроператору и турагенту
Проблемы с авиаперелетом во время тура - кому писать претензии - турагенту или туроператору?
Поездка в Египет не состоялась - Кто является ответчиком в иске - туроператор или турагент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут