Куда обратиться - в суд или полицию в случае мошенничества от агентства недвижимости?

Вопрос №19340491 из г. Симферополь
опубликован 29.04.2022, 12:05

Куда обращаться: в суд или полицию? Столкнулся с мошенничеством от агенства недвижимости. На сайте avito.ru нашел квартиру для аренды, вышел на связь с агенством. После заключения договора с агенством и оплаты первого месяца проживания в квартире, получил контакты "собственника" квартиры и договорился о времени заселения на следующий день, после подписания договора с агенством. После этого собственник перестал выходить на связь. Я подал заявление об возврате средств агенству, но я догадываюсь, что их мне не вернут. Сейчас идет 2 день рассмотрения моего заявления, согласно статье 31 фз о защите прав потребителя и пункту 7.2 договора они обязаны рассмотреть мое заявление в течении 10 дней. Куда подавать жалобу? Стоит ли ждать 10 дней или лучше начать действовать заранее? Чека об оплате мне не дали, под предлогом, что печати достаточно и сейчас все так работают. Понимаю, что нужно было отказыватья сразу от их услуг, но, к сожалению, фактор необходимости жилья вынудил согласиться. На договоре есть факт, подтверждающий получение агенством денег. На печати есть инн и огрн.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дементьева Марина Викторовна

Адвокат Липецк, стаж 30 лет

4.9 5014 отзывов

Обращайтесь с заявлением в полицию.

29.04.2022, 12:12

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Соколова Марина Александровна

Юрист из города Симферополь, стаж 15 лет

4.7 98 отзывов

Добрый день! Чек об оплате Вам обязаны были выдать. По факту невыдачи кассового чека необходимо подать обращение в Федеральную налоговую службу - они проведут проверку данного агентства. Рекомендую Вам также обратиться в полицию.

29.04.2022, 12:11

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Романова Алёна Евгеньевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.9 58 отзывов

Здравствуйте! Оплату нужно возвращать через суд, обращайтесь с исковым заявлением.

Параллельно пишите заявление в полицию по факту мошенничества.

29.04.2022, 12:13

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Здравствуйте. Если вы заключили договор аренды, то надо обращаться в суд в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Если документов нет вообще, то нужно обратиться в полицию по факту мошенничества УК РФ Статья 159. Мошенничество.

29.04.2022, 12:16

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста