Как вернуть сливочное масло и получить деньги обратно, если возникла ошибка с ценой?

Вопрос №1934154 из г. Воткинск
опубликован 28.09.2012, 12:46

Купила масло сливочное. На кассе выяснилось, что я ошиблась с ценой. Не отходя от кассы решила отказаться от товара, но мне деньги не вернули, ссылаясь на то, что масло в сроке и мне нужно внимательно читать ценники. Как вернуть масло и получить деньги обратно?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В двух экземплярах пишется претензия продавцу, в которой излагается требование вернуть товар и основания, по которым Вы заявляете такое требование (перечислены в ст.. 18, 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Несется продавцу, который продал Вам товар.

Один экземпляр отдаете ему.

Второй оставляете себе, заставив его уполномоченное лицо поставить дату и печать и расписаться о приеме.

Если отказываются брать, отправляете по почте заказным письмом с описью вложения.

В течение установленного срока (для возврата - 10 дней) ждете.

Если не выполняют требования - нужно писать исковое заявление в суд на возврат денег за товар. Желаю удачи!

28.09.2012, 12:59
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Обращайтесь в суд.

28.09.2012, 12:49

Никак Вы не сможете вернуть деньги за приобретенный товар.

28.09.2012, 12:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,Светлана!

У вас чек сохранился на продукт? Но можно сдать и без чека,у них на кассе остаётся ещё один чек,а если есть камеры наблюдения,то вообще нет проблем. И главное действовать нужно уверенно. И всё получится. А деньги Вам обязаны были вернуть!

28.09.2012, 12:54

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 932 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 399 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 262 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 484 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 579 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских