Возможно ли вернуть электросамокат с треснувшей рулевой стойкой после 2 месяцев?
Вопрос №19345372
из г. Новосибирск
опубликован 01.05.2022, 11:11
опубликован 01.05.2022, 11:11
Хочу вернуть электросамокат в магазин, тк рулевая стойка треснула по шву, после покупки прошло 2 месяца. Есть ли шанс вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Сергей, в вашем случае необходимо обратиться с письменной претензией в адрес продавца, если будет установлено, что поломка произошла по вине производителя, вам предложат замену товара, либо при его отсутствии вернут денежные средства!
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
товар ненадлежащего качества можно вернуть, пока у него не закончится срок годности, гарантия, или в течение 10 лет с момента покупки товара, если гарантии или срока годности нет.
01.05.2022, 11:14
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Здравствуйте, Сергей!
Да. Шанс вернуть деньги есть.
01.05.2022, 11:12
Шанс есть вернуть согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ но для этого в суде будет назначена независимая экспертиза которая и установит причину поломки, заводской брак или неправильное пользование.
01.05.2022, 11:12
Шанс может быть, при установлении заводского брака, (не механического повреждения, когда электросамокат, упал и рулевая стойка треснула по шву!)
Поэтому, предъявите продавцу претензию, он назначит экспертизу, и после её проведения, даст вам свой ответ. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
01.05.2022, 11:15
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за платье после прошедших 2 месяцев покупки, если все ярлыки на месте?
Срок гарантии и принятие неисправного газового счетчика в магазин после 1,5 месяцев - права покупателя.
Как вернуть деньги за неисправный электросамокат из-за проблем с сервисом?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Проблема с купленными импортными брюками - треснули по заднему шву, отказывают в возврате или замене
Как вернуть деньги за треснувший планшет, купленный только день назад.
Можно ли вернуть деньги по страховке за покупку телефона, если прошла уже больше месяца после покупки?
Как долго ждать возврата денег за неполученный телефон в интернет-магазине?
Проблема с детскими брюками после стирки - как вернуть деньги от хозяина магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут