Правомерность отказа магазина в обмене сломанной стойки без паспорта и кассового чека.
опубликован 18.07.2015, 19:12
Я 20.06.2015 года купил в автозапчастях стойку на автомобиль. Мне продавец выдал кассовый чек и паспорт на изделие. После установке детали на автомобиль через месяц стойка сломалась. При обращение в магазин мне было отказано в обмене стойке, так как был утерен паспорт стойки и кассовый чек. Правомерным ли действия магазина.
Не правомерны. ст. 493 гк рф.
Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 493 ГК РФ >>>
Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Алексей, отказ по данному основанию неправомерен. Предъявляйте претензию магазину.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой авто стоек в интернет магазине - неверные стойки и отказ возврата
Ребенок случайно повредил стойку для очков в магазине - кто должен возместить ущерб?
Возмещение стоимости запчасти - Обязан ли магазин оплатить расходы на снятие и установку старых стоек?
Проблема с установкой и ремонтом стойки амортизатора в сервисе Авто
Некачественная установка стойки амортизатора - вопросы компенсации затрат и законность действий
Заказали стойку для стояния на сайте Доброта - что делать, если она не приходит?
Вопрос о возврате автомобильной запчасти без упаковки из-за отсутствия ушка для крепления стабилизатора
Снес ограждения трамвайных путей от стойки к стойке 5 ограждении какую сумму мне ждать?
Гололед на заправке, ударился в стойку на заправке, небольшая вмятина и царапина на стойке. Как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут