Проблемы с покупкой сплит-системы в магазине Эльдорадо - отказ от оплаты установки и задержка с заменой
Вопрос №1935272
из г. Славянск-на-Кубани
опубликован 28.09.2012, 18:42
опубликован 28.09.2012, 18:42
Купили сплит систему в магазине эльдорадо, прошло полтора месяца она вышла из строя. Обратились в магазин они прислали своих мастеров. Мастера посмотрели ее и отправили в ремонт. Через месяц сплитсистему привезли с ремонта с тем же дефектом с какам и забрали. Мы написали претензию на замену. Через месяц они дали добро на замену. Мы выбрали другую с доплатой. После этого нам сказали что надо опять платить за установку. Мы от оплаты отказались. Прошло уже 9 дней сплит систему еще не привезли и не поставили. А когда приходим в магазин там постоянно говорят что завтра поставят.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей, а что в договоре купли-продажи с магазином значится? Можете продублировать здесь текст?
28.09.2012, 19:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Андрей! Чек тоже является доказательством Вашей сделки с продавцом. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, в которой укажите на невыполнение продавцом его обязательств по доставке и установке товара. Укажите также о том, что в противном случае Вы будете вынуждены обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и взыскании причинённых Вам продавцом убытков. При наличии вопросов - обращайтесь, всего Вам доброго!
29.09.2012, 00:45
Договор купли продажи не давали. Щас на руках только чек
28.09.2012, 20:03
Не могли бы вы предоставить образец претензии. Не знаю как правильно её написать. Заранее благодарен.
29.09.2012, 17:04
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 871
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
95
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Славянск-на-Кубани
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ магазина в обмене дефектной сплит-системы - как действовать?
Проблемы с телефоном в Евросети - отказ заряжаться, отсутствие в магазине, отклонение претензии. Как вернуть деньги?
Недовольный клиент хочет вернуть бракованную морозильную камеру, но магазин не соглашается
Отказ магазина Поиск в установке заменяющей сплит-системы на время ремонта
Проблемы с телефоном после ремонта - магазин Эльдорадо отказывается заменить
Проблема с сплит-системой - кто оплачивает демонтаж, установку и доставку при обмене?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблема с ремонтом шкафа - магазин игнорирует претензии и не выполняет гарантийные обязательства
Проблемы при установке сплит-системы - мастера отказываются ставить, магазин предлагает заменить на имеющийся товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут