Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Вопрос №19355753
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.05.2022, 11:15
опубликован 05.05.2022, 11:15
Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право отказать, в связи с тем, что товар был в употреблении и товарный вид "испорчен"
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
05.05.2022, 11:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо Огромное За быстрый и полный Ответ! Помогли развеять мои сомнения!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Если оно надлежащего качества, то можете.
05.05.2022, 11:17
Это не основание для отказа.
05.05.2022, 11:18
Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Алексей! Вы забыли сообщить, какой документ принёс этот клиент и предъявил Вам. 
05.05.2022, 11:26
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6
802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На основании какой статьи закона по защите прав потребителей я могу вернуть в магазин втягивающее реле стартера.
Проблема с купленным втягивающим реле для автомобиля - отломилась перегородка между болтами.
Как вернуть нерабочий реле стартера, если продавец требует дополнительные документы?
Как правильно поступить, если магазин отказывает в возврате денег за стартер с следами установки?
Неисправность втягивающего реле на стартер - возможность возврата или необходимость дополнительных документов
Как вернуть втягивающее реле стартера в авто магазин и получить возврат средств или обмен на другие запчасти?
Какие права имеем - отказать в исправлении или замене товара, купленного клиентом?
Клиент обнаружил брак на дверях после установки - обязан ли он компенсировать магазину?
Спор о возврате денежных средств - право на отказ или обязанность вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут