Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Вопрос №19355753
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.05.2022, 11:15
опубликован 05.05.2022, 11:15
Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право отказать, в связи с тем, что товар был в употреблении и товарный вид "испорчен"
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
05.05.2022, 11:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо Огромное За быстрый и полный Ответ! Помогли развеять мои сомнения!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Если оно надлежащего качества, то можете.
05.05.2022, 11:17
Это не основание для отказа.
05.05.2022, 11:18
Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Алексей! Вы забыли сообщить, какой документ принёс этот клиент и предъявил Вам. 
05.05.2022, 11:26
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На основании какой статьи закона по защите прав потребителей я могу вернуть в магазин втягивающее реле стартера.
Проблема с купленным втягивающим реле для автомобиля - отломилась перегородка между болтами.
Как вернуть нерабочий реле стартера, если продавец требует дополнительные документы?
Как правильно поступить, если магазин отказывает в возврате денег за стартер с следами установки?
Неисправность втягивающего реле на стартер - возможность возврата или необходимость дополнительных документов
Как вернуть втягивающее реле стартера в авто магазин и получить возврат средств или обмен на другие запчасти?
Какие права имеем - отказать в исправлении или замене товара, купленного клиентом?
Клиент обнаружил брак на дверях после установки - обязан ли он компенсировать магазину?
Спор о возврате денежных средств - право на отказ или обязанность вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут