Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Вопрос №19355753
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.05.2022, 11:15
опубликован 05.05.2022, 11:15
Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право отказать, в связи с тем, что товар был в употреблении и товарный вид "испорчен"
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
05.05.2022, 11:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо Огромное За быстрый и полный Ответ! Помогли развеять мои сомнения!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Если оно надлежащего качества, то можете.
05.05.2022, 11:17
Это не основание для отказа.
05.05.2022, 11:18
Клиент принёс В магазин Втягивающее реле стартера со следами установки и грязное. Имеем мы право ему отказать?
Алексей! Вы забыли сообщить, какой документ принёс этот клиент и предъявил Вам. 
05.05.2022, 11:26
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На основании какой статьи закона по защите прав потребителей я могу вернуть в магазин втягивающее реле стартера.
Проблема с купленным втягивающим реле для автомобиля - отломилась перегородка между болтами.
Как вернуть нерабочий реле стартера, если продавец требует дополнительные документы?
Как правильно поступить, если магазин отказывает в возврате денег за стартер с следами установки?
Неисправность втягивающего реле на стартер - возможность возврата или необходимость дополнительных документов
Как вернуть втягивающее реле стартера в авто магазин и получить возврат средств или обмен на другие запчасти?
Какие права имеем - отказать в исправлении или замене товара, купленного клиентом?
Клиент обнаружил брак на дверях после установки - обязан ли он компенсировать магазину?
Спор о возврате денежных средств - право на отказ или обязанность вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут