Возможно нарушена гарантия - отклеилась подошва на весенних ботинках
Вопрос №19361620
из г. Хабаровск
опубликован 07.05.2022, 09:47
опубликован 07.05.2022, 09:47
2 апреля 2022 г. я купила весенние ботинки. Недавно обнаружила, что подошва на одном ботинке отклеилась. Сегодня 7 мая 2022 г. отнесла ботинки в магазин. Продавец обувь приняла, но сказала, что срок гарантии 30 дней закончился и скорей всего денежные средства возвращать не будут. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если будет установлено, что брак производственный, то деньги обязаны вернуть. Претензии возможно предъявлять и за пределами срока гарантии, в пределах двух лет, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
07.05.2022, 11:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если срок истек по гарантии, шансов нет.
07.05.2022, 09:50
Нужно подавать письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
07.05.2022, 09:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности отказа магазина в приеме обуви после окончания гарантийного срока и сезона
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Возможность требовать возврата у продавца при отклеивании подошвы зимних ботинок после истечения срока гарантии
Проблема с ботинками - что делать, если подошва лопнула через месяц после покупки?
Можно ли сдать ботинки с дефектами, если гарантийный срок еще не наступил и они уже были одеты?
Могу ли я сдать ботинки без чека после отваливания каблука?
Проблема с подошвой - Что делать с новыми зимними ботинками, купленными 05 сентября?
Возможность возврата товара - обнаружены трещины на зимних ботинках после окончания гарантийного срока
Проблема с отклеивающейся кожей на осенних ботинках после истечения гарантии. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут