Тюмень, 11.05.2022, 13:58

Проблемы с гарантией - духовка с погнутыми петлями, ремонт за свой счет

Вопрос №19368194 из г. Тюмень
опубликован 11.05.2022, 13:58
Была приобретена духовка, сначало она долго время стояла в коробке когда установили всё вроде было в норме, затем заметила что дверь не плотно закрывается. Вызвала мастера, сказали что это погнуты петли, но гарантийный это случай или нет будешь решать именно завод. Сегодня перезвонили, сказали, что с завода духовка с погнутыми петлями немогла прийти (это им ответили с завода), и ремонт уже за свой счет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вы не согласны, то можете обратиться в суд, но придется проводить экспертизу с целью установить, при каких обстоятельствах погнуты петли, заводской ли это брак или это связано с неправильной эксплуатацией печи.

11.05.2022, 14:05
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 6 минут

Подавайте письменную претензию

В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

11.05.2022, 14:04

Нужно сначала направить претензию.

11.05.2022, 14:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут