Проблемы с гарантией - духовка с погнутыми петлями, ремонт за свой счет
опубликован 11.05.2022, 13:58
Была приобретена духовка, сначало она долго время стояла в коробке когда установили всё вроде было в норме, затем заметила что дверь не плотно закрывается. Вызвала мастера, сказали что это погнуты петли, но гарантийный это случай или нет будешь решать именно завод. Сегодня перезвонили, сказали, что с завода духовка с погнутыми петлями немогла прийти (это им ответили с завода), и ремонт уже за свой счет.
Если вы не согласны, то можете обратиться в суд, но придется проводить экспертизу с целью установить, при каких обстоятельствах погнуты петли, заводской ли это брак или это связано с неправильной эксплуатацией печи.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Подавайте письменную претензию
В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Нужно сначала направить претензию.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно подать иск на Ростовский завод с юридическим адресом в Москве?
Пропажа товара с завода - Как защититься и решить проблему?
Недовольные клиенты обращаются к ремонтной службе после возврата погнутого телефона
Отказ магазина в замене дефектной духовки на гарантии - что делать дальше?
Завод Омск-Полимер ликвидирован, но не выплатил заработную плату и компенсацию за моральный ущерб - рассматривается судебное дело
Возможно ли потребовать уменьшение покупной цены?
Как это расценивает закон: перевод, перемещение, командировка (завод в том же городе)?
Проблема с подземной кабельной линией на заводе - ИП установило забор без согласования
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Спор о замене двери и возмещении ущерба - магазин отказывается менять дверь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут