Как вернуть деньги за неработающий насос, если подписали договор без претензий к заказчику?

Вопрос №19390015 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.05.2022, 16:36

Не так давно сдали промышленный насос в ЛенРемонт на ремонт соответственно в виду его нерабочего состояния. Когда вернулись забирать его из ремонта спустя время, то при получении насоса в договоре была строчка, гласящая нечто вроде "претензий к заказчику не имею". По итогу насос оказался опять же в нерабочем состоянии, повторно его решили опять же сдать по гарантии всё в тот же ЛенРемонт. Как сегодня оказалось, вот уже за целый месяц никах действий, даже банальной диагностики не было произведено. Поэтому думаем уже сами забрать насос и вернуть деньги, которые отдали ещё за изначальный ремонт. Однако, возможен ли, данный сценарий (а также подачи, например, в суд за неустойку), если мы подписали ранее договор с этим пунктом, что претензий не имеем? А также интересно, что делать, в случае если отказываются возвращать товар после получения условного ремонта без подписания договора, в котором имеется обязательный пункт про "отказ от претензий"? Что требовать от представителя услуг в таком случае? Пересоставить договор, но при отсутствии этого пункта или куда-то обращаться? Собственно, как нам отказаться от претензий, если мы на месте не можем проверить работоспособность той же техники?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Отказываться ни от чего не надо. Совокупное время ремонта по гарантии не должно превышать 40 дней. Как время истечет, направьте претензию и требуйте неустойку.

20.05.2022, 16:41

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты