Ответа нет - как долго банк может игнорировать претензию и изменять сроки ответа?
Вопрос №19392773
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 22.05.2022, 09:54
опубликован 22.05.2022, 09:54
Я подал претензию в банк. Банк не отвечает более месяца.
Вопрос. Какие сроки отводятся банку для ответа на претензию? И может ли он в одностороннем порядке продлевать эти роки?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если претензия по ЗоЗПП то ответ в течение 10 дней.
22.05.2022, 09:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
В течение 30 календарных дней должны были дать письменный ответ.
22.05.2022, 09:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
Игорь, здравствуйте. У банка есть 30 дней.
Напишите жалобу в цб РФ на бездействие банка через онлайн приёмную.
С уважением.
22.05.2022, 10:06
Оценка автора вопроса:
А это идея. Так и сделаю. Спасибо. Прикольный ответ ))
Можете смело теперь подавать иск в суд, разумный срок для ответа на претензию истёк.
22.05.2022, 10:01
Есть два срока - по ФЗ-59 он составляет 30 дней
По ФЗ-2300 (Закон о защите прав потребителя) ст.22-10 дней.
Если в указанный срок не будут удовлетворены добровольно ваши требования, то вы вправе подать иск в суд. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.
22.05.2022, 10:01
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Восточный экспресс банк - просроченная задолженность на 2 дня и назначение штрафа в размере 1800 рублей
Каковы сроки ответа Банка ВТБ на претензию о возврате страховки и возможные действия в случае бездействия банка?
Срок рассмотрения претензии в банке - сколько времени можно ждать ответа?
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?
Клиент коммерческого банка ждет ответа на письменную просьбу уже 3 месяца
Приоритет ЗоЗПП - как определить срок ответа на претензию в банке?
Информации много и она противоречива - по последним данным банк продал контрольный пакет акций.
Законность снятия денежных средств со счета в другом банке без участия судебных приставов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут