Отказ в частичном возврате средств за ночлег - как действовать?
Вопрос №19407378
из г. Самара
опубликован 28.05.2022, 21:38
опубликован 28.05.2022, 21:38
Заселились на сутки семьей в гостиницу в 14 ч, спустя 2,5 часа по семейным обстоятельствам пришлось срочно покинуть гостиницу. Оплата в отеле посуточная. На рецепции частичный возврат средств согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей отказались делать. Правомерно ли? Стоит ли писать претензию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете (статья 32 Закона № 2300-1). При этом надо оплатить фактически понесенные гостиницей расходы.
28.05.2022, 22:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Писать претензию стоит всегда, дальше решите что будите делать.
28.05.2022, 22:45
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 598
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Авдеев А.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Какие документы, помимо чека об оплате, следует
Возврат денег за неиспользованные дни проживания в гостинице - что говорит закон и какие права имеют постояльцы?
Клиент требует возврата денег за неявку гостей после бронировки в гостинице - как поступить в администрации?
И что мне делать дальше? Писать претензию в магазине или сразу заявление в отделе по защите прав потребителей?
Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?
Отель отказывает Агенту в возврате неиспользованных средств
Как правильно считать десять дней для возврата денежных средств по Закону РФ «О защите прав потребителей»?
«Оплата за полные сутки - какие права имеют гостиницы при раннем заезде и позднем выезде?»
Приоритет ЗоЗПП - как определить срок ответа на претензию в банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут